Termin Shopping – wie funktioniert „Click & Meet“?

Not macht bekanntlich erfinderisch. Aus dem Lockdown des Einzelhandels geboren, ist die Idee von Termin-Shopping, auch „Click & Meet“ genannt. Durch Termin-Shopping soll der Einkauf im lokalen Einzelhandel wieder ermöglicht werden. Click & Meet dient als Übergangslösung, bis die Kontaktbeschränkungen wieder gelockert werden. Erfahre hier, was hinter dem Konzept genau steckt und was die Vor- und Nachteile sind.

Was bedeutet Click & Meet?

Click & Meet ist eine Weiterentwicklung von Click & Collect. Bei Click & Collect können die Kunden Waren übers Internet oder Telefon bestellen und vor Ort im Ladengeschäft abholen. Bei Click & Meet hingegen können die Kunden übers Internet, per Mail oder Telefon einen Termin oder einen Timeslot buchen, um zum Shoppen ins Ladengeschäft zu kommen, wodurch auch der Name Termin-Shopping zu erklären ist. Der Kunde ist dann mit dem Verkaufspersonal alleine im Geschäft, um Kontakte auf ein Minimum zu reduzieren und den Kunden trotzdem das persönliche Shoppingerlebnis und den Läden Umsätze zu ermöglichen. Auch wenn Abstandsregeln und OP-Maske oder FFP2-Maske weiterhin Pflicht sind und die Kontaktdaten hinterlassen werden müssen, wird das Termin-Shopping sicher den einen oder anderen Kunden in die Läden locken.

Wo ist Termin-Shopping erlaubt?

Seit dem 1. März 2021 ist Click & Meet bereits in Rheinland-Pfalz und dem Saarland erlaubt.

Dabei wird das Termin- Shopping in § 5 der 16. Corona-Bekämpfungsverordnung von Rheinland-Pfalz wie folgt beschrieben:

„(…) Abweichend von Satz 1 dürfen gewerbliche Einrichtungen öffnen, wenn nach vorheriger Vereinbarung Einzeltermine vergeben werden, bei denen ausschließlich Personen, die demselben Hausstand angehören, zeitgleich Zutritt zu der Einrichtung gewährt wird. Bei den Einzelterminen nach Satz 3 gilt die Pflicht zur Kontakterfassung nach § 1 Abs. 8 Satz 1. Werden mehrere Einzeltermine in Folge für einen Tag vergeben, so ist ein Zeitraum von mindestens fünfzehn Minuten zwischen Ende und Beginn der jeweiligen Einzeltermine freizuhalten. (…)“

Auf der Website der Staatskanzlei Saarland wird erläutert, dass unter entsprechenden Hygienemaßnahmen und Einhaltung der vorgegebenen Abstandsregeln unter anderem folgende Bereiche öffnen dürfen:

„Ladengeschäfte des Einzelhandels oder Ladenlokale, deren Betreten zur Entgegennahme einer Dienst- oder Werkleistung erforderlich ist, wenn nach vorheriger Vereinbarung Einzeltermine vergeben werden (Termin-Shopping), bei denen höchstens einem Kunden/Kundin sowie einer weiteren Person aus dessen/deren Hausstand zeitgleich Zutritt gewährt wird (1 zu 1) und weitere Hygienemaßnahmen berücksichtigt werden.“

Bei den Corona-Beratungen vom 3. März wurde entschieden, dass bei einem 7-Tage-Izidenzwert zwischen 50 und 100 bundesweit „Click & Meet“ möglich sein soll. In Bremen wurde dieser Öffnungsschritt zum Beispiel bereits beschlossen, andere Bundesländer werden sicher bald folgen.

Termin Shopping – wie funktioniert „Click & Meet“?

Vor- und Nachteile von Termin-Shopping

Vorteile von Termin-Shopping

  • Du kannst Dich vor Ort beraten lassen.
  • Du kannst die Ware persönlich in Augenschein nehmen und anfassen.
  • Du unterstützt den lokalen Einzelhandel.

Nachteile von Termin-Shopping

  • Du musst vorher einen Termin ausmachen.
  • Du hast nur eine bestimmte Zeitspanne fürs Shoppen zur Verfügung.
  • Die Umkleidekabinen bleiben geschlossen, sodass nichts anprobiert werden kann.
  • Du könntest Dich unter Druck gesetzt fühlen, etwas kaufen zu müssen.

Was hältst Du von Click & Meet? Würdest Du das Angebot zum Termin-Shopping wahrnehmen oder ist es Dir zu umständlich?