Rene (MD)
Vielen Vodafone Kunden haben sicherlich schon die empfangene E-Mail von Vodafone bekommen, in der von einer Erhöhung der monatlichen Gebühr gesprochen wird. Grund dafür werden die gestiegenen Energiepreise genannt und der Betrag beläuft sich auf 5€ pro Monat.
Wer ist betroffen?
Alle Kunden, die vor dem 15.11.2022 einen Vertrag abgeschlossen haben, werden ab Mai mit 5€ mehr auf der Abrechnung rechnen müssen. Alle anderen, die nach diesem Datum einen Vertrag abschließen, haben die Erhöhung schon automatisch mit drin.
Die Erhöhung betrifft alle Kunden, die einen Festnetz und/oder Internetvertrag mit Vodafone haben. Wer mit dieser Erhöhung aber nicht einverstanden ist, kann direkt von einem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen und sich dann direkt einen anderen Anbieter suchen.
Sonderkündigungsrecht bis wann?
Der Vertrag ändert sich, so wie in der E-Mail beschrieben zum Mai 2023. Die Sonderkündigungsfrist kann also fristlos bis zum 30.04.2023 erfolgen. Wer auf Nummer sicher gehen möchte, sollte die Kündigung rechtzeitig über das Portal von Vodafone oder noch besser per Einschreiben einreichen.
Denkt aber daran, dass ihr dann auch schon für einen neuen Anbieter gesorgt habt, damit ihr nahtlos zu einem neuen Anbieter wechseln könnt und nicht ohne Internet und Telefon dasitzen werdet.
Was haltet ihr von dieser Erhöhung? Sind die 5€ pro Monat gerecht und meint ihr, dass es hier an den Energiekosten liegt?
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Für die ständigen Netz Probleme und den verlogenden Kundenservice sollte vf den Kunden monatlich 10€ zahlen!
Das ist die reinste Abzocke der Kunden.Unverschämt!!!
Weiß jmd., mit welcher Frist tatsächlich man den Vertrag außerordentlich kündigen kann ?
Vodafon schreibt: „Dann können Sie Ihren Vertrag ohne Kosten und ohne Einhaltung einer Frist – innerhalb von 3 Monaten ab Erhalt dieses Schreibens – außerordentlich kündigen, “
Sind das 1-2 Tage oder doch 1 Monat ? Dann ist aber keine Sonderkündigung für mich, bin über 2 Jahre dabei und kann sowieso monatlich kündigen.
Ich stehe gerade ein wenig auf dem Schlauch. „Kündigung innerhalb von 3 Monaten nach Erhalt des Schreibens“.
Eigentlich ist damit doch alles erklärt, oder? Oder übersehe ich was?
Was ist damit erklärt?
Man hat innerhalb 3 Mon. ab Erhalt dieses Schreibens ein Sonderkündigungsrecht.
Meine Frage ist: wenn ich, z.B., heute von meinem Recht gebrauch mache, und ein Wunschtermin, z.B., in 3 Tage eintrage, wird das akzeptiert?
Oder es wird trotzdem den Kündigungstermin frühestens in 1 Mon. bestätigt?
Ich kenne das so, dass man solche Kündigungen mit eigener Frist aussprechen kann. Sprich: „Hiermit kündige ich meinen Vertrag durch das Sonderkündigungsrecht zum Monatsende“ etc.
Ich empfehle da aber einfach mal den Support von Vodafone anzuschreiben. Die haben auch einen Chat, in dem man sich das auch schriftlich erklären lassen kann.
Ich werde erstmal ne Bestätigung abwarten, dann mal schauen, was sie da schreiben. Habe ihnen die ganze 3 Tage gegeben. 😉
Danke.
Kann man, im Fall der Fälle, sich irgendwo beschwerden? Oder gibt’s nur diesen Chat?
Bundesnetzagentur?
1 Mon. umsonst würde ich echt ungern bezahlen.
Habe unten berichtet: Mindestfrist bei Kündigung NACH Preiserhöhung – 2 Wochen.
Abzoke! Kann man weiter streiten, sie wissen aber, dass das kaum jmd. macht.
Meine Kündigung aufgrund von Sonderkündigungsrecht wegen Preiserhöhung trat am letzten Tag bis zum neuen Preis in Kraft. D.h. Anfang Mai kam der Brief und bis zum 2.Juli (solange der alte Preis gilt) blieb ich im Vertrag. Wenn du früher gehen willst, dann musst du anrufen (stand so in der Kündigungsbestätigung) und belabern lassen. Ergo nicht Sonderkündigungsrecht sondern normal mit einem Monat (sowie in der letzten Rechnung) kündigen.
Danke, bei mir gilt schon seit 01.07 den neuen Preis. E-Mail habe ich ca. Mitte Mai erhalten, Service hat bestätigt, dass ich bis Mitte August einen Sonderkündigungrecht habe.
Wie gesagt, habe schon gekündigt mit dem Wunschtermin in 3 Tagen. Mal sehen, wie sie reagieren.
Berichte: Vodafone hat nicht den gewünschten, sondern einen Kündigungstermin in 2 Wochen bestätigt.
U.a. steht dort: „Kündigungstermin: Kündigungen vor dem Tag der Preisanpassung bearbeiten wir zum Tag der Preisanpassung. Haben Sie danach gekündigt, beenden wir den Vertrag in 14 Tagen“.
Habe ein Schreiben datiert mit 5. Juni 2023 bekommen und man schreibt darin, das ich innerhalb von 3 Monaten nach Erhalt des Schreibens fristlos vom Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen kann. Nun ziehe ich am 1.9. in eine andere Wohnung in diesem Haus und frage mich, ob ich gewährleisten kann, dass ich in der alten Wohnung noch bis Ende August Vodafone Internet habe, z.B. indem ich erst Ende Juli oder gar in August reagiere? Hat da jemand Erfahrung? Möchte den neuen Anbieter erst ab Einzug am 1.9. nutzen, da mein Verständnis ist dass ich sonst zweimal innerhalb kürzester Zeit die Anschlussgebühr zahlen müsste. Nämlich in der alten Wohnung im Juli/August und in der neuen Wohnung wieder zum 1.9.
Hatte im Mai einen 1000 MBIT Kabelvertrag + GIGA TV Kabel Vertrag abgeschlossen. Nach nicht mal 1 Monat kam eine Erhöhung, die ich mir nicht gefallen lassen werde. Die Kündigung ist bald weggeschickt, auch weil die TV Funktion der reinste Schrott ist. Dauernd hängt sich die Box auf, es gibt oft Hänger und die Umschaltzeit von Kanälen ist eine Katastrophe (oft bis 10 Sek.)
Bei mir sind es knapp 10€ mehr, von 5€ ist hier keine Rede, ich nenne das Abzocke von Vodafone. Werde mir einen anderen Anbieter suchen. Habe bisher 29,99€ bezahlt und mir wurde damals versichert das daran nichts geändert wird.. 😡
Ich war verwundert weil ich kein Schreiben Wege der Erhöhung erhalten habe. Ihr habt Recht wir brauchen das Internet, daher ziehen die das auch durch
Ich finde das auch als abzocke.
Habe mich eben diesbezüglich bei der Verbraucherschutzzentrale gemeldet.
Die wissen das heutzutage jeder auf Internet angewiesen ist deshalb können sie auch die Preise erhöhen wie es Ihnen gerade gefällt alles nur noch abzocke. Ich hoffe das so viele Leute kündigen das Vodafone es auch finanziell spürt
Ich war erst 6 Monate dort werde auch eine SonderKündigung schreiben ! Obwohl ich denen Ihre Gerätschafften Züruck gecshickt habe Samt Kündigung wird diese nicht Aktzeptiert . Na ja dann gibts halt ne sonderkündigung per Einschreiben denke das ich damit durchkommen werden weil 2 Wochen lang ging der Router von denen nicht wenn der Al startete dann Lief das teil vielleicht 10bis 15 Minuten dann ist das Mist teil wieder Abgestürzt . geht gar nicht ! werde zu Glasfaser und Telekom WEchseln vielleicht Läuft das da Besser !
Leute, meldet euch bei der Verbraucherschutzzentrale, die streben eine Sammelklage gegen Vodafone an. Geht aber nur wenn sich genügend Betroffene melden.
Habe mich eben diesbezüglich bei der Verbraucherschutzzentrale gemeldet und hoffe mal auf eine schnelle Antwort
Ich habe mich auch angeschlossen und bei VF meinen Vertrag gekündigt. Ich komme zwar nach 30 Tage jederzeit raus, dennoch will VF mich erst zum Tag der Preiserhöhung (02.07.23) gehen lassen. Wenn ich früher raus will, soll ich anrufen und mich belabern lassen (werde denen eine Mail schreiben). Zum 31.5. wird 1GBit für 39,99€ von O2 (powered by VF) geschaltet (alles schon schriftlich). Bye bye VF… übel dass man so mit jahrelangen Bestandskunden umgeht!
so, sie haben sich gemeldet bei mir und prüfen die sache
anbei mal der link
https://www.musterfeststellungsklagen.de/vodafone
Frechheit. Vodafone hat ständig Probleme. Außer beim Abbuchen und Erhöhen.
Kann man auch direkt den Handyvertrag kündigen, da durch den Wegfall des Festnetzanschlussen der GigaKombiVorteil weg ist und sich dadurch der Handyvertrag um 10 Euro im Monat erhöht?
Puh, sehr spezielle Frage. Kann sicherlich nur Vodafone direkt helfen.
Stelle mir die selbe Frage. Hattest du mit Vodafone diesbezüglich Kontakt und eine Antwort auf dei Frage?
Diese Woche gekündigt und darum gebeten das mir mitgeteilt wird ab wann kein Internet mehr, und prompt wurde mir das Internet abgestellt! Ist das normal? Ich habe noch nicht einmal eine Bestätigung bekommen? Toll jetzt habe ich kein Internet und habe homeoffice
Bei mir kam eben die 5€ Erhöhung! 250er Leitung von 32,99€ auf 37,99€. Schaut mal bei o2online.de im Kabel vorbei. Dort gibt es momentan 1000er Leitung für dauerhaft 39,99€ inkl. Mobilfunkgespräche. Nur der Anschlußpreis muss noch weg? Jemand eine Idee?
Geht gar nicht. Ich empfinde das nicht als gerechtfertigt.
Hab gewechselt zu Easy. Bezahle da fuer Internetanchluss 18,99 €. Keine Festnetzflat mehr. Jetzt pro Minute 2,9 cent. Festnetz brauche ich eh nicht.
Die Erhöhung sehe ich als Abzocke; mit gestiegenen Kosten ist eine Erhöhung um über 20% ( = Wucher) nicht gerechtfertigt
so, gestern hatte ich dann auch meine Erhöhung im Briefkasten. Von 29,99 € auf 34,99 €
natürlich schreiben Sie auch dazu das ich ein Sonderkündigungsrecht, habe aber wie hier schon des Öfteren bemerkt. Sind die anderen Anbieter nicht wirklich günstiger
Hallo, ein Schreiben von Vodafone habe ich noch nicht bekommen, wurde mir aber telefonisch angekündigt. Telefonisch deswegen, weil ich heute (06.04.23) die Hotline anrief. Weder Internet noch Festnetz funktionierten morgens und abends immer noch nicht. Die freundliche Dame am Telefon sagte, ich solle den Router neu starten. Die Idee hatte ich natürlich auch, wollte es aber nicht einfach so machen. Ich fragte, ob der Fehler mit der TV-Kanal-Umstellung zu haben könnte, obwohl ich TV nicht gebucht habe. Antwort: nein. Nach dem Reset und Neustart (ca. 3 Minuten) waren Internet und Festnetz-Telefon wieder da.
Und jetzt kommt der für mich eigentlich interessante Punkt, von dem ich bis jetzt noch nichts im Internet fand: Vodafone erhöht die Preise, bietet mir aber an, vom 50er Download auf 100er Download zu wechseln, denn dann bliebe der Preis (29,99) gleich !! Ich müsse mich nur vor dem 01. Mai entscheiden.
Weil ich zu dieser Möglichkeit bisher nichts fand, werde ich in die Filiale hier im Ort gehen und fragen. Dort könne ich die Umstellung auch machen lassen, sagte die o.g. Dame. Hat hier sonst jemand von so einem Angebot gehört ? Ich bin gespannt, was ihr hier dazu schreibt. Grüsse…
Hallo,
zumindest bei meinem Schreiben stand: „Sie sind nicht einverstanden? Dann können Sie Ihren Vertrag ohne Kosten und ohne Einhaltung einer Frist – innerhalb von 3 Monaten ab Erhalt dieses Schreibens – außerordentlich kündigen.“
Das Schreiben ist jedoch auf den 20. März datiert. Heißt das nicht, dass ich bis zum 20. Juni Zeit habe, außerordentlich zu kündigen? Ja, das wäre nach der Preisanhebung, weshalb ich verwirrt bin. Wollen die mir 5 € zurücküberweisen, wenn ich erst im Juni kündige?
Das kommt wohl darauf an, wann bei dir die Erhöhung stattfinden soll. Da gibt es wohl Unterschiede.
Die Erhöhung soll bei mir ab dem 15. Mai stattfinden, also bevor die gesetzte 3 Monatsfrist um ist.
Hallo Leute!
ich habe folgende Mail bekommen und frage mich ob ich dann auch aus den Handy Verträgen rauskomme:
Vodafone Pass Kompensation
Gern würden wir unsere Vodafone-Pässe weiter anbieten. Leider ist das nach einem Urteil des Europäischen Gerichtshofs nicht mehr möglich. Dieser hat Tarifbestandteile untersagt, die ausgewählte Apps ohne Datenbelastung nutzbar machen. Auf Basis des Urteils hat die Bundesnetzagentur angeordnet, solche Angebote bis zum 31. März 2023 einzustellen. Daher entfallen die Vodafone Pässe dann.Uns ist aber natürlich wichtig, dass Dich diese Entscheidung nicht benachteiligt. Deshalb bekommst Du von uns jeden Monat Extra-Datenvolumen. Damit kannst Du Deine Lieblings-App weiter ganz normal nutzen. Auch Deine Vertragslaufzeit ändert sich nicht. Du bekommst auch für Deinen inaktiven Pass zusätzliches Datenvolumen von uns. Aktivier Dein Extra-Datenvolumen einfach in der MeinVodafone-App.
Schwer zu sagen. Da bin ich kein Experte. Evlt. traut sich ja ein andere User eine sichere Empfehlung zu geben. Ansosnten einfach mal nach deinen Verträgen googeln. Die sollte ja mehrere Leute haben und auch die besagte Mail bekommen haben.
Hallo zusammen, ich habe daraufhin gekündigt aber jetzt muss ich trotzdem noch bis zum Ende der tatsächlichen Vertragslaufzeit cable TV bezahlen obwohl ich das nicht mehr nutze.
Vodafone sagt das ist nicht vom Sonderkündigungsrecht betroffen. Jetzt habe ich einen neuen Vertrag und muss Vodafone Cable TV zusätzlich zahlen. Ist das erlaubt?
Danke, LG Selina
Gab es schon eine Antwort zu deiner Frage?
Hast du kein Widerrufsrecht beim neuen Anbieter?
Das du normal zum Ende der Laufzeit wechselst?
Das ist unfassbar was Vodafone da macht. Das wäre mit Absicht die Verträge getrennt zu behandeln obwohl es ein Paket bei Abschluss ist.
Gerade vor ein paar Stunden reinbekommen:
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Hallo xxxxxxxx xxxxxxxx
vielen Dank für Ihre Treue! Damit zeigen Sie uns, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Seit Jahren optimieren wir kontinuierlich die Qualität unserer Netz-Infrastruktur. Dank des fortschreitenden Ausbaus profitieren Sie von einem stabilen und zukunftssicheren Netz. Leider sind auch wir von der allgemeinen Kostenentwicklung betroffen. So stellt uns z. B. die Erhöhung der Energiepreise für den Betrieb unserer Netze vor große Herausforderungen. Deshalb müssen wir nun unsere Preise anpassen. Wir wollen diese Auswirkungen für Sie so gering wie möglich halten. Ab dem 18. Mai 2023 beträgt Ihr neuer monatlicher Basispreis für Ihren Festnetz‑Tarif daher 44,99 Euro statt 39,99 Euro. Die Anpassung finden Sie auf Ihrer Rechnung gesondert ausgewiesen. Ihr Vertrag läuft automatisch zum neuen Preis weiter. Sie müssen nichts tun. Sie sind nicht einverstanden? Dann können Sie Ihren Vertrag ohne Kosten und ohne Einhaltung einer Frist – innerhalb von 3 Monaten ab Erhalt dieses Schreibens – außerordentlich kündigen, z. B. per Brief an Vodafone GmbH, Kundenservice, Stichwort „Preisanpassung“, Postfach 10 10 64, 40839 Ratingen. Die Kündigung gilt frühestens mit Wirkung zum Ablauf des 17. Mai 2023. Ihr Recht, den Vertrag ordentlich zu kündigen, gilt weiterhin. Sie haben Fragen oder brauchen Hilfe? Wir sind gern für Sie da. Rufen Sie uns einfach kostenlos an: 0800 172 12 12 (montags bis sonntags von 7:30 bis 22 Uhr). Oder kommen Sie in einen Vodafone‑Shop Ihrer Wahl. Wir freuen uns, wenn Sie weiter unser Kunde bleiben.Danke für Ihr Vertrauen! Viele Grüße nach FreyungIhr Vodafone-Team xxxxxxxxxxxxxIhre Kundennummer: xxxxxxxxxxxxx
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Die frage ist wo will man hin. Inzwischen sind diese BASTARDE doch alle GLEICH TEUER! Selbst wenn ich auf Telecom auf ihre MagentaZuhause S 16 MBit/s max. Download, 2,4 MBit/s Upload – WITZLEITUNG wechseln würde kostet das momentan ab dem 4. Monat 34,95 € mtl.
Also nach der Anpassung wiederum um die 45 € Monatlich.
ERGÄNZUNG:
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Selbst wenn ich auf Telecom auf ihre MagentaZuhause S 16 MBit/s max. Download, 2,4 MBit/s Upload – WITZLEITUNG wechseln würde kostet das momentan ab dem 4. Monat 34,95 € mtl.
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Wohlgemerkt VON einer 100 M/Bits Leitung, die mich bei Vodafone momentan 39,99 Euro kostet.
Sieht JETZT aber bei Vodafone preislich auch nicht mehr viel anders aus.
Ich habe bisher auch noch keine Mail mit der Preiserhöhung bekommen (250/50Mbit Kabel Internet 32,99€). Aber sollte sie kommen, werde ich kündigen und zu O2 wechseln. Diese bieten auch das Kabel Internet von Vodafone an. So könnte ich im 1. Jahr sparen (via Check24 spart noch etwas mehr). Ist wohl die beste Alternative?
Bisher noch nichts gehört – per Email oder Briefpost – warten und Füße stillhalten
Ich soll 9 Euro mehr zahlen statt wie es überall heißt 5 Euro Das macht mich doch stutzig.
Ich hab Vodafone CableMax 1000 seit März 2022 und habe auch noch keine Preiserhöhung erhalten – Geht ja auch gar nicht da der Vertrag 24 Monate läuft. Sollte ein Preiserhöhung innerhalb der 24 Monate kommen wird sich sicherlich meine RSV drum kümmern.
Vollkommen wurst ob Dein Vertrag 24 Monate läuft. Natürlich können sie den Vertrag aus wichtigem Grund anpassen. Aber in solchem Fall hast Du das Sonderkündigungsrecht. Aber das wird Dir die RSV dann noch genauer erläutern.
AGB Vodafone :
3. Änderung der Vertragsbedingungen
3.1 Vodafone behält sich vor, die Vertragsbedingungen nach billigem Ermes- sen einseitig zu ändern. Ändert Vodafone die Vertragsbedingungen ein- seitig, kann der Kunde den Vertrag ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist und ohne Kosten kündigen, es sei denn, die Änderungen sind
a) ausschließlich zum Vorteil des Kunden,
b) rein administrativer Art und haben keine negativen Auswirkungen auf den Kunden oder
c) unmittelbar durch Unionsrecht oder innerstaatlich geltendes Recht vorgeschrieben.
Hast Du den AGB zugestimmt, kann Deine RSV eh nix machen.
Ich wundere mich ehrlich wie eine Preiserhöhung von 5€ pro Monat „ausschließlich zum Vorteil des Kunden“ sein kann!!!?
? Da hast Du die AGB wohl offensichtlich falsch verstanden.
Hallo,
ich habe auch 24 Monate Vodafone cable 1000 und die dürfen den leider erhöhen, siehe mal AGB.
Ich habe auch gekündigt, muss mal schauen wohin jetzt wechseln.
Nicht aufregen jungs
Einfach ein Champagner aufmachen und die Welt sieht wieder anders aus 👍😂
Ich habe noch keine Post bzw. Mail bekommen.
Ich habe zu Hause Vodafone Cable Max für 39.99 Euro, Kabel-TV und Vodafone Red M mit unbegrenztem Datenvolumen (da GigaKombi). Alles hat dann aber auch mal eine Grenze und 5 Euro finde ich happig.
na da bin ich ja mal gespannt, hab gestern noch mal bei meinen Vodafone nachgeschaut. Hab auch dort keine Info darüber.
Alles aber auch alles! wird teuerer. Gefühlt jeden Tag. Ich denke auch, das andere nachziehen werden. Sogenannte Alternativen gibt es dann nicht mehr.
da ich ja schon wie mein Beitrag beschrieben, noch keine E-Mail bekommen habe, dürfen Sie mir dann einfach ab Mai fünf Euro mehr abziehen, obwohl sie mich nicht informiert haben?
Eigentlich nicht nein
unlauter Wettbewerb heißt sowas
Na das ist ja mal eine erfreuliche Nachricht. Würde mich nicht wundern wenn Telekom und o2 demnächst auf die selbe Idee kommen 😉
Wer eine gute o2 Netzabdeckung in seiner Region hat, kann getrost auf die sensationellen Angebote der Drillisch Gruppe zugreifen. Bin jetzt seit 2017 sehr zufrieden mit den Mobilfunk Angeboten.
Sind von der Erhöhung auch zukünftig startende Verträge betroffen die man vor kurzem abgeschlossen hat ?Habe keine Mail erhalten, wo kann man das einsehen ?Hotline wird man niemand erreichen
Steht doch im Beitrag:
Alle Kunden, die vor dem 15.11.2022 einen Vertrag abgeschlossen haben, werden ab Mai mit 5€ mehr auf der Abrechnung rechnen müssen.
Aber kann doch nicht sein, dass ich vor kurzem ein Vertrag abschließe der ab April anfängt zu laufen und die Erhöhung nicht bereits im Betrag bersücksichtigt wird sondern nochmal aufgeschlagen ?!Damit machen die sich keine Freunde.
Da du zu 100% nicht vor dem 15.11.2022 deinen neuen Vertrag abgeschlossen hast, hast du doch auch keine Preiserhöhung zu befürchten…
OK, entweder war es noch zu früh für mich oder nicht mein Tag.
Aber richitg lesen wäre für mich vom Vorteil.
Danke
Sehr geehrte Damen und Herren, mir geht platzt der Kragen
Das gleiche hat Mcfit versucht wenn man aber einen Vertrag für 2 Jahre geschlossen hat, ist diese Preiserhöhung nicht rechtens.
wie schaut’s dann mit Gigakombiverträgen aus wenn ich Kabel jetzt kündige, wird mein Mobilfunkvertrag auch teurer?
Davon würde ich ausgehen
Nein erst wenn der Vertrag nicht mehr besteht!
gut aber das passiert ja dann im Mai…. Und dann wird Mobilfunk 15 Euro teurer und on top geht das Unlimited auf flöten
Völlig ungerechtfertigt, Vodafone war schon immer teuer.. Ich werde das wohl mit einer Kündigung beenden und mir einen anderen Anbieter suchen.
Suche Unternehmen machen hunderte Millionen Gewinn im Jahr und reden von Energiekosten. Im Gegensatz zu uns „normalos“ sind deren Stromkosten kaum erwähnenswert. Also im Bezug auf den Preis pro KWh.
Alles so komische Vereine…
Wie sieht es mit Handys aus bei einem Sonderkündigungsrecht aus?
Bericht gelesen?
Steht doch nicht drin, wenn man einen Vertrag über 2 Jahre geschlossen hat und das Smartphone quasi über die 2 Jahre mit finanziert wird.
Noch jemand, der den Bericht nicht gelesen/verstanden hat 😂
Solange ich keine mail von denen erhalte, dürfen die auch nicht mehr verlangen. Unterm strich sind die aber dennoch günstiger als andere. Zumindest bei der 1000 er Leitung. Netcologne kostet das 2.5 fache.
Eine Erhöhung ist nicht einfach einseitig möglich. Der Erhöhung nochmals widersprechen. Vertrag laufen lassen und auf Überweisung umstellen. Jeden Monat 5 Euro „weniger“ als gefordert überweisen. Am Ende kündigen…will wissen auf welcher gesetzlichen Grundlage dann Vodafone Geld nachfordern will?
Ja das geht aus wichtigen Gründen. s.a. Kündigung der Stromverträge
Vollkommen egal, ob es eine gesetzliche Grundlage gibt, oder nicht. Wenn Du einfach nicht zahlst, oder weniger, und das Unternehmen Inkasso einschaltet, hast Du schonmal eine negative Schufa. Fakt.
Hab schon vor über einem Monat meinen Vertrag postalisch gekündigt. Bis heute keine Empfangsbestätigung erhalten. Kennst sich da jemand aus?
Schau doch einfach Online in deinem Kundenbereich nach, ob dort steht „zur Kündigung vorgemerkt“ oder ähnliches.
Vodafone wär der letzte Anbieter den ich mir ins Haus holen würde! Wozu braucht man bitte 1000 MBit, hab 50 Mbit bei 1 und 1 und bin zufrieden. drücke auf play und der Film startet.
Meine Mutter hat Vodafone und alle paar Tage sagt sie das ihr Internet und TV nicht mehr gehen. Das wär mir zu stressig.
Ich habe Kabel-Internet und zieh mir die Haare mindestens 5 Mal am Tag: für Softwareentwicklung im Home-Office ist das zum 🤮🤮🤮
Habe leider noch keine solche E-Mail erhalten: ich werde mich mega freuen und sofort kündigen!!
Ist bei mir genauso. Die Preiserhöhung wäre das Beste, was mir passieren könnte 🙂
Durch das Abschalten der Vodafonpässe werden Verträge eh teurer. Ich hatte einen Videopass den ich im Sommer mit bis zu 130 Gb benutzt habe, als Entschädigung sollte ich 30 Gb im Monat mehr erhalten. Was soll dieser Mist, ich habe sofort gekündigt. Sollen die zu sehen wie Sie ohne Kunden zurechtkommen. Ich lass mich doch nicht verarschen. Das ist der letzte Haufen.
Das Absetzen der Vodafonepässe wurde gerichtlich angeordnet. Und keine Anbieter darf solche Angebote wie die Pässe zur Verfügung stellen. Vodafone würde am liebsten diese Pässe anbieten, aber wie gesagt ist es verboten. Schade, dass du für den Videopass nur so wenig bekommen hast. Für den Social Media Pass habe ich 100 GB bekommen 🙂
Eben, Telekom hatte Streamon, was ihnen ebenfalls verboten worden ist: https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/streamon
Niemand darf solch einen „Pass“ bzw Dienst, Option anbieten.
Wer kann mir erklären, wieso das so erlaubt ist. Man schließt einen Vertrag mit einem fixen Preis über eine fixe Laufzeit. Wieso darf Vodafone dann einfach die abgemachten Verträge ändern und erhöhen?
Ich darf ja auch nicht sagen:“Ach ich zahle Vodafone nun nur noch 15 Euro. Ihr könnt aber den Vertrag kündigen, wenn ihr wollt. Räume euch ein Sonderkündigungsrecht ein.“
Nach der Antwort suche ich auch. Nichts anderes war das ja bei den Banken. Dort musste man auch zustimmen. Warum soll das hier so gehen? Glaube nicht, dass das rechtens ist.
habe Internet Telefon und Fernseh Vertrag bei Vodafone aber bis jetzt noch keine Mitteilung über eine Erhöhung bekommen
Ich habe diese Anpassung auch erhalten. Meine erste Reaktion war, mir einen anderen Anbieter zu suchen. Nach einer kurzen Suche musste ich allerdings feststellen, dass die nun knapp 45€ für 1.000 Mbit immer noch günstiger sind als andere Anbieter 🤷🏻♂️
ging mir ähnlich… Erster Gedanke war „ja super, raus aus dem Vertrag“ aber alles andere ist noch teurer…
Habe gestern die Email von Vodafone bekommen und war erstmal geschockt. Alles wird teurer, die Ausgaben steigen von Monat zu Monat, nur das Einkommen bleibt dasselbe. Ich werde mit ziemlicher Sicherheit kündigen, denn es gibt günstigere Anbieter.
Ich hab von Vodafone Internet und Fernsehen und soll anstatt 32,99€ 37,99€ zahlen. Aktuell zahle ich aber schon 46, 99€. Kapier ich nicht 🤷
Betrifft es rein Vodafone oder auch deren dritt Anbieter wie Otelo z.b?
Erstmal nur reine Vodafone-Kunden. Kann aber gut sein, dass Provider ihre Preise auch nochmal anpassen könnten, da die ja die Technik von Vodafone nutzen und da sicherlich auch nun ein wenig mehr zahlen müssen. Muss man leider abwarten.
Frechheit. Nieder mit dem Verein.
Die empfangene E-Mail von Vodafone bekommen, was ist das denn für ein Schwachsinn