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Mit jedem Jahreswechsel gibt es neue Regelungen und Gesetze, die viele Bereiche des Alltags betreffen können – sowohl positiv als auch negativ. Auch für das Jahr 2022 stehen wieder Änderungen an, von denen Verbraucher profitieren oder die nachteilig für sie ausfallen. Die wichtigsten Änderungen für Verbraucher haben wir hier zusammengestellt.

Seit über 25 Jahren gibt es das Vielfliegerprogramm Miles & More der Lufthansa Group. Bereits etwa 20 Millionen Menschen nehmen daran teil, sodass es derzeit das größte Vielfliegerprogramm in Europa ist. Dabei ist Miles & More – wie andere Vielfliegerprogramme auch – ebenfalls dann empfehlenswert, wenn Du nur selten fliegst. Denn am Boden kannst Du inzwischen sogar noch schneller Meilen sammeln als in der Luft.

Ob Apotheke, Online Shop oder Fluggesellschaft – viele Unternehmen haben spezielle Treuprogramme, um Kunden zu binden. So hat inzwischen auch fast jede Airline ein Vielfliegerprogramm. Diese Programme funktionieren immer nach dem gleichen Prinzip: Durch Deine Flüge und bestimmte Ausgaben am Boden sammelst Du Bonusmeilen, die anschließend gegen Prämien eingetauscht werden können oder Dir andere Vorteile verschaffen. Dabei kann es sich um Artikel aus dem Prämienshop der Airline, Upgrades bei der Buchungsklasse, Rabatte bei weiteren Flügen oder andere Vergünstigungen handeln. Was viele nicht wissen: Die Teilnahme an einem Vielfliegerprogramm lohnt sich auch für Wenigflieger.

Durch den plötzlichen Lockdown im letzten Frühjahr mussten viele Veranstaltungen abgesagt oder (manchmal bis auf weiteres) verschoben werden. Nachdem die Verbraucherzentrale NRW zahlreiche Beschwerden bekam, dass Eventim die Erstattung der Kosten für Tickets für verschobene Veranstaltungen verweigerte und bei ersatzlos abgesagten Veranstaltungen Vorverkaufsgebühren einbehielt, zog sie vor Gericht. Jetzt gibt es ein Urteil dazu. Wie bei allen rechtlichen Themen: Alle Angaben ohne Gewähr.

Worum geht es bei dem Rechtsstreit mit Eventim?