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Ratgeber

Widerruf im Internet – was tun, wenn der Händler abblockt?

Da hat man fröhlich etwas im Internet bestellt und bei Ankunft des Pakets folgt die Enttäuschung: Schuhe zu klein, Farbe gruselig, Qualität fragwürdig … Da man sich bei Online-Bestellungen auf ein 14-tägiges Widerrufsrecht berufen kann, sollte das eigentlich kein Problem sein. Doch immer wieder versuchen Online-Händler, das Widerrufsrecht mit verschiedenen Methoden zu umgehen. Was kann man da tun?

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