Beschwerden über die unfairen Geschäftsgebaren von Telefonanbietern gibt es häufig. Aktuell hat der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) Vodafone Kabel wegen unzulässiger Preiserhöhungen verklagt. Das Unternehmen erhöhte letztes Jahr einseitig die Preise für laufenden Verträge. Dagegen geht der vzbz jetzt mit einer Sammelklage vor. Betroffene können sich ab jetzt dem Klageregister anschließen. Gehörst Du dazu?
Worum es bei der Sammelklage gegen Vodafone genau geht
Im Jahr 2023 wurden von Vodafone die Preise für Festnetz- und Internetanschlüsse um 5 Euro monatlich erhöht – und zwar einseitig und während der Vertragslaufzeit. Der Verbraucherzentrale Bundesverband sieht diese einseitige Preiserhöhung als rechtswidrig an und hat eine Sammelklage gegen Vodafone eingereicht. Das Klageregister wurde mittlerweile eröffnet. Wer von der Preiserhöhung betroffen ist, kann sich der Sammelklage kostenlos anschließen und sich ins Klageregister eintragen.
Das sind die Vorteil der Sammelklage für Dich
- Mit einer Sammelklage in Form der Abhilfeklage kann der vzbz gleichartige Leistungsansprüche von vielen Vodafone-Kunden gleichzeitig durchsetzen.
- Der Eintrag in das Klageregister ist für Dich kostenlos, einfach online durchführbar und Du musst dann nichts weiter tun.
- Wenn Du Dich ins Klageregister einträgst, können Deine Ansprüche gegen Vodafone nicht verjähren.
- Gewinnt der Verbraucherzentrale Bundesverband die Sammelklage, bekommst Du direkt Schadensersatz oder Rückerstattungen.
- Anders als bei einer Musterfeststellungsklage musst Du Deine Ansprüche nicht noch selbst vor Gericht einklagen.
Wann die Sammelklage für Dich passt
Du kannst an der Sammelklage teilnehmen, wenn alle folgenden Punkte auf dich zutreffen:
- Du bekommst von Vodafone Internet und/oder Festnetz aus der Wand.
- Du hast innerhalb der Vertragslaufzeit eine Preiserhöhung erhalten.
- Dein Vertragspartner ist die Vodafone GmbH, die Vodafone West GmbH oder die Vodafone Deutschland GmbH.
Wie Du Deinen genauen Vertragspartner ermittelst
Den Vertragspartner findest Du in der Regel in der Fußzeile der ersten Seite Deiner Telefonrechnungen aus dem Jahr 2023.
Hast Du den Vertrag mit einem anderen Unternehmen abgeschlossen, zum Beispiel mit Kabel Deutschland oder Unitymedia, gucke bitte in einer aktuellen Rechnung nach dem Namen Deines derzeitigen Vertragspartners.
Wie Du Dich der Sammelklage anschließen kannst
Bevor Du Dich in das Klageregister einträgst, solltest Du überprüfen, ob Dein Anliegen auch wirklich zu der Sammelklage passt. Das geht ganz einfach mit dem sogenannten Klage-Check. Hier werden einige wenige Fakten abgefragt und anschließend wird Dir mitgeteilt, ob ein Eintrag ins Klageregister für Dich erfolgversprechend sein könnte.
Kommt Dein Fall für die Sammelklage infrage, kannst Du Dich auf der Seite des Bundesamts für Justiz noch mal genauer über die Abhilfeklage gegen Vodafone informieren. Hier findest Du auch die Anmeldung zum Verbandsklageregister, die ganz einfach online auszufüllen ist.
Kurzum: Die Sammelklage ist ein einfacher Weg, Dein Recht gegen Vodafone durchzusetzen. Da es kostenlos ist, hast Du nichts zu verlieren. Wir wünschen Dir viel Erfolg!
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Ich habe letztes Jahr auch eine Preiserhöhung um 5 Euro erhalten. Überlege noch, ob ich mich der Sammelklage anschließen soll. Damit geht man ja, so wie ich gelesen habe, kein Risiko ein. 😎
Hab mich direkt bei Öffnung eingetragen . Kostet ja nichts , und wer weiß, vielleicht bringt es am Ende tatsächlich was . Bin gespannt
1 und 1 hat es genauso gemacht. Weis jemand von euch ob da auch eine Klage läuft? Wenn ja dann bitte mal eine Info an mich.
Hier: https://www.verbraucherzentrale.de/verbandsklagen/klage-gegen-11-mail-media-gmbh-91481
Edit: Achne das ist was anderes, sry.
Finde ich gut das diese App auch so etwas veröffentlicht
Da bin ich mal gespannt was unsere Justiz dazu sagt und ob Vodafone am Ende die Gelder auch wirklich zahlt.
Ich hab mich auf jeden Fall ins Klageregister eingetragen, denn ich hatte meinen Vertrag damals grade erst verlängert und hab mich schon verarscht gefühlt, dass Vodafone dann die Preise angehoben hat.
o2 und Vodafone nur Kopfschmerzen. Lieber mehr Geld zu Telekom und Ruhe
Grösste D… Verein in Deutschland.
Verarschen nonstop.
Jeder in der Hotline gibt eine andere antwort und versprechen.
Am ende kommt immer was anderes raus ohne das ok des Kundens.
Zum Glück nicht, aber da gibt’s bestimmt einige, die betroffen sind 👍
Letzten Endes bleibt bei einer einseitigen Vertragsänderung der Weg der Ausserordentlichen Kündigung.
Was Vodafone angeht, bin ich geheilt. Ich habe selten (nie) eine frecheremHotline erlebt, als die. Von da her, nein nichts für mich die Sammelklage 😉
Ich habe letztes Jahr die Preiserhöhung von 40 auf 45 Euro bekommen (Cable Max 1000) und hatte daraufhin gekündigt. Anschließend telefoniert und habe meinen Vertrag für weitere 24 Monate verlängert. Für 40 Euro 😁
Zeigt ja, dass Vodafone selbst an ihrer Maßnahme gezweifelt hat 😂
Naja, die wollten mich als langjährigen gutzahlenden Kunden nicht verlieren. Ich habe auch TV und Mobilfunk bei denen.