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Ratgeber

Fahrgastrechte bei Bus , Bahn , Flugzeug  und Schiffsreisen

Ob Bus-, Bahn-, Flug- oder Busreisen – überall kann mal was schiefgehen. Dann ist es gut, seine Fahrgastrechte zu kennen und von diesem Gebrauch zu machen. Wir reden hier insbesondere von Verspätungen, Annullierungen, Überbuchungen und Gepäckproblemen. Besonders problematisch sind Verspätungen oder Annullierungen dann, wenn man die geplante Transportmöglichkeit im Anschluss nicht mehr erreichen kann. Solche Fälle sind nicht besonders selten. Genauso wie Geschichten über verloren gegangenes Gepäck nach einer Flugreise. Deshalb soll dieser Beitrag einen Überblick über Fahrgastreche bei der Nutzung der üblichsten Verkehrsmittel darstellen. Was sind eure Erfahrungen mit Problemen bei Transportmitteln? Musstet ihr schon mal von euren Fahrgastrechten Gebrauch machen? Lasst es uns gerne in den Kommentaren wissen.

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Alles zum Thema Pauschalreisen ab dem 1. Juli 2018   Rechte, Pflichten und Tipps

Da ab dem 1. Juli 2018 eine neue Richtlinie in Kraft tritt, nehmen wir uns in diesem Beitrag dem Thema Pauschalreisen an. Reisende können dann etwas aufatmen, denn es winken mehr Transparenz und Sicherheit, wenn man sich dem Reisedeal Pauschalreise annimmt. Wir klären erstmal, was ab diesem Sommer noch als Pauschalreise gilt und welche Rechte Reisenden durch die neue EU-Pauschalreise-Richtlinie haben. Durch ein paar Fallbeispiele wird die Richtlinie noch verdeutlicht. Abschließend geben wir euch noch ein paar Tipps für eure nächste Pauschalreise mit auf den Weg.

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News

NEWS: Musterfeststellungsklage nun offiziell verabschiedet

Wie wir bereits in unseren Änderungen für Verbraucher im Juni 2018 angekündigt hatten, sollte die sogenannte Musterfeststellungsklage noch diesen Monat verabschiedet werden. Nun ist genau das auch eingetreten. Durch diese Verabschiedung wird Verbrauchern in Deutschland nun das ermöglicht, was Verbraucher in vielen anderen Ländern schon lange dürfen: Gemeinsam als Verbraucher gegen Unternehmen vor Gericht ziehen. Das Gesetz soll am 1. November 2018 in Kraft treten und wie folgt aussehen:

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Ratgeber

Der große Konzertticket Ratgeber: Welche Rechte und Pflichten haben Verbraucher?

Jeder hat es in der Vergangenheit schon mal getan, tut es immer noch ständig, oder wird es vermutlich in der Zukunft noch tun: Konzerte besuchen. Eigentlich ist das Prinzip ja einfach: Konzertticket kaufen, anreisen, Veranstaltung genießen und wieder nach Hause fahren. Aber in der Realität gibt es dann doch oftmals noch einige ungeklärte Fragen und Fallen, in die man als Besucher tappen kann. Deshalb beschäftigen wir uns in diesem Beitrag komplett mit dem Thema Konzerttickets. Wo sollte man sie am besten kaufen? Welche Anbieter im Internet sind seriös? Wie und wann kann man den Kaufpreis der Tickets vorher erstattet bekommen? Darf ich Konzerttickets einfach weiterverkaufen? Und was ist, wenn ein Konzert vorher abgesagt wird? Diese und weitere Fragen bekommen hier eine Antwort.

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Achtung Mietbetrug! So könnt ihr euch vor unseriösen Angeboten im Internet schützen

Besonders in Großstädten wird der Wohnungsmarkt immer umkämpfter. Viele müssen sich mittlerweile bereits auf eine monatelange Sucher begeben, um überhaupt die Chance auf eine Bleibe zu bekommen. Diese Verzweiflung nutzen Internetbetrüger teilweise, um schnell und illegal an Geld zu kommen. Dafür werden Wohnungen im Internet zum Schein annonciert und Anzahlungen kassiert. In diesem Beitrag erfahrt ihr, wie ihr euch gegen Mietbetrug schützen könnt, damit ihr diesem nicht zum Opfer fallt. Wenn ihr schon Erfahrungen mit Mietbetrug gesammelt habt, teilt uns das gerne in den Kommentaren mit!

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Stille Verbraucher im Auto: Wie durch Komfort erhebliche Mehrkosten entstehen

Es ist ein nebliger, kalter Wintermorgen. Man startet das Auto, um die Sitz- und Scheibenheizung einzuschalten und gleich wieder auszusteigen, um die Scheiben von außen von Eis zu befreien. Vor dem Losfahren werden noch die Stereoanlage und das Navigationsgerät eingeschaltet und schon kann es losgehen. Stille Verbraucher im Auto können erhebliche Mehrkosten in Sachen Spritverbrauch verursachen. Aber was bitte sollen stille Verbraucher sein? Muss man also komplett auf Komfort verzichten, wenn man sparen möchte? Und wie viel hängt eigentlich von der eigenen Fahrweise ab?

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News

NEWS: Was ändert sich durch die DSGVO bei der SCHUFA Auskunft?

Am 25. Mai 2018 ist die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) in kraft getreten. Diese Verordnung bringt für viele Unternehmen einige Veränderungen mit sich. Denn in der alten Verordnung, dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) war die Datenverarbeitung von Auskunfteien durch spezifische Regelungen ausdrücklich erlaubt. Wie sieht das aber jetzt seit dem Inkrafttreten der DSGVO aus? Und vor allem: Was ändert sich speziell für die SCHUFA? Bekommt man in Zukunft die SCHUFA-Auskunft kostenlos?

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Sterne sind nicht gleich Sterne   So wird in der Hotelbranche getrickst

Habt ihr auch schon mal erlebt, dass ihr online ein 5-Sterne-Hotel mit tollen Bewertungen gebucht habt, vor Ort die Enttäuschung dann aber groß war? Wie kann das sein, wo es doch eigentlich feste Kriterien für die Vergabe von Sternen gibt – wenn man dann ankommt, ist Enttäuschung gegebenen Falls groß, weil das Hotel nicht dem Sterne-Standard entspricht. Gerade wir Deutschen orientieren uns gerne an Sternebewertungen von Hotels. Doch teilweise wird in anderen Urlaubsländern nicht so viel Wert auf Sternebewertungen gelegt. Diese entsprechen teilweise nicht unseren gewohnten Kriterien.

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Fußball WM 2018: Die besten Gadgets für Fußball Fans

Die Fußball-WM 2018 steht kurz bevor: Am 14. Juni geht es offiziell los. Dann wartet ca. ein Monat voll von Public-Viewing-Ereignissen, Bier und Freunden auf uns. Eins ist dabei unumstritten: Bei der WM werden viele eigentliche Nicht-Fußball-Fans zu richtigen Fans. Die meisten machen sich einen Spaß daraus und schmücken sich und ihr Umfeld mit Accessoires von ihren Lieblings-Teams. Deshalb zeigen wir euch hier die besten Gadgets passend zur Fußball-WM 2018 für Zuhause oder unterwegs. Damit seid ihr richtig ausgestattet! Wenn ihr noch weitere Ideen habt, teilt diese gerne in den Kommentaren mit uns.

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NEWS: Änderungen für Verbraucher im Juni 2018
Quelle: t-online.de

Jeden Monat gibt es neue Anpassungen und Gesetzesänderungen, die Verbraucher betreffen. Daher halten wir euch regelmäßig über solche Änderungen auf dem Laufenden. Nach den Anpassungen im Mai 2018 gibt es auch im Juni 2018 wieder einige interessante Neuigkeiten: In Hamburg wird das deutschlandweit erste Fahrverbot für alte Dieselfahrzeuge umgesetzt, ein Gesetz für Musterfeststellungsklagen soll durchgewunken werden, es gibt neue Verhandlungen zum gesetzlichen Mindestlohn und die Lärmschutzverordnung soll während der WM etwas gelockert werden. Was haltet ihr von den Neuerungen? Lasst gerne einen Kommentar für uns da.

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News

NEWS: Low Latency Service bei waipu.tv   Perfekt für die WM

Die Fußball-WM 2018 steht kurz bevor. Perfektes Timing für einen Low-Latency-Service dachte sich der Streaming-Anbieter waipu.tv. Diejenigen von euch, die die letzte WM über Online-Streams verfolgt haben, haben sicherlich mitbekommen, dass einige Nachbarn bei einem Tor bis zu einer Minute schneller gejubelt haben. Das ist nervig und besonders bei großen Sportveranstaltungen unnötig, denn keiner will einen solchen Spoiler-Effekt haben. Diejenigen, die früher gejubelt haben, haben mit Sicherheit über Kabelfernsehen das Spiel verfolgt. Denn die Übertragung von Online-Live-Streams erfolgt im Schnitt mit einer Latenz von bis zu einer Minute. Dieses Problem hat waipu.tv mit seinem Low-Latency-Service nun gelöst.

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