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Aufgrund des aktuellen Lockdowns ist das Online-Shopping derzeit die beste und vielfach auch die einzige Alternative, um nach Schnäppchen zu suchen und sich die eigenen Shopping-Träume zu erfüllen. Damit es hinterher kein böses Erwachen gibt, haben wir uns gedacht, hier noch mal kurz Deine Rechte beim Online-Shopping zu beleuchten – sowohl bei Online-Kauf in Deutschland als auch im Ausland. Wie bei allen Rechtthemen erfolgen alle Angaben ohne Gewähr.

Voraussetzungen für Online-Vertragsabschlüsse

Vielleicht hast Du in Deinem Freundes- oder Bekanntenkreis auch schon mal davon gehört, dass jemand im Internet versehentlich ein Abo abgeschlossen oder einen Kauf getätigt hat, ohne das überhaupt zu wollen. Doch so schauerlich, wie diese Geschichten klingen: So einfach geht Abzocke im Internet nun auch wieder nicht. Um online einen rechtsgültigen Vertrag abzuschließen, müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein:

• Der Käufer muss klar und deutlich darüber aufgeklärt werden, dass durchs Klicken auf den Button wie „Jetzt Kaufen“ oder „Kostenpflichtig bestellen“ dem Kauf des Produktes zugestimmt wird.
• Im Bestellprozess muss eine Übersicht zur Verfügung gestellt werden, die die genauen Bestellbedingungen enthält. Je nach Bestellung können das zum Beispiel die Warenkosten, die Versandkosten, die Vertragslaufzeit, die Liefer- und/oder Einfuhrbeschränkungen sein.
• Zusatzoptionen oder Extraleistungen müssen separat ausgewählt werden können, um tatsächlich Vertragsbestandteil zu werden.
• Nach der Bestellung muss der Verkäufer den Käufer sofort per Mail über die Bestellung informieren.

Auf der Suche nach den besten Schnäppchen kann es durchaus sein, dass man im Internet auf einen Anbieter aus dem Nicht-EU-Ausland trifft – allen voran China. Denn gerade was Technikkram betrifft, hat China im Preis oft die Nase vorn. Doch auch, wenn der Preis verlockend ist, kann die Unsicherheit bezüglich der gesetzlichen Regelungen zu Zöllen, Einfuhrbestimmungen & Co. abschreckend wirken. Denn wer will schon, dass sich das vermeintliche Schnäppchen als Kostenfalle entpuppt? Worauf Du beim Bestellen im Ausland achten musst, fassen wir Dir deshalb nachfolgend ohne Gewähr zusammen.

Einfuhrumsatzsteuer für Bestellungen aus Drittländern

UPDATE: Gestern wurde der zweite Amazon Go Store in Seattle eröffnet! Dieser ist etwas kleiner als der erste und soll das Konzept als zweiter Shop verbreiten. In Chicago und San Francisco sollen bald ebenfalls Stores entstehen.