Das Netflix Abo zu kündigen ist einfach! In diesem Video siehst du Schritt-für-Schritt wie die Kündigung klappt:
Netflix online kündigen
Auf einen Blick – So kündigst du Schritt-für-Schritt dein Netflix Abo:
- Melde dich in deinem Netflix Konto an
- Wähle aus, welches Profil du kündigen willst
- Klicke links auf „Mitgliedschaft kündigen“
- Klicke links auf „Kündigung abschließen“
Du kannst dein Netflix Abo problemlos üder die Netflix Webseite kündigen. Mit wenigen Klicks ist dein Abo beendet. Wenn du deine Netflix Mitgliedschaft online über die Netflix Website kündigen möchtest, loggst du dich zunächst mit deinen Zugangsdaten in das Netflix Kundenportal ein. Klicke hier zunächst auf „Ihr Konto“ und dann auf „Mitgliedschaft kündigen“. Folge nun den weiteren Schritten, um deine Kündigung abzuschließen. Wenn du auf „Rechnungsdetails anzeigen“ klickst, kannst du überprüfen an welchem Datum dein Netflix Konto genau geschlossen wird.
Mit der Kündigung deiner Netflix Mitgliedschaft wird dein Netflix Kundenkonto nicht automatisch gelöscht, d.h. Du kannst es zu einem späteren Zeitpunkt problemlos reaktivieren, indem du deine Netflix Mitgliedschaft wieder aktvierst und damit wieder aufnimmst.
Für den Fall, dass dein Netflix Konto aus bestimmten Gründen gesperrt wurde, wird dieses im Falle deiner Kündigung sofort geschlossen, d.h. es fallen keine weiteren Kosten für dich an, aber du kannst Netflix auch nicht mehr nutzen.
Du hast noch Fragen zur Netflix Kündigung? Wir haben für dich alle relevanten Informationen zum Thema „Kündigung Netflix“ zusammengefasst.
Netflix per App kündigen
Eine Kündigung deiner Netflix Mitgliedschaft per App ist leider nicht möglich. Du kannst entweder online über das Netflix Kundenportal oder schriftlich per Brief kündigen. Anschließend erhältst du eine Kündigungsbestätigung von Netflix, in der das genaue Enddatum deiner Netflix Mitgliedschaft vermerkt ist.
Netflix per E-Mail kündigen
Du möchtest deine Netflix Mitgliedschaft bequem per E-Mail kündigen? Das ist leider nicht möglich, da Netflix keine entsprechende E-Mail-Adresse des Netflix Kundenservice zur Verfügung stellt. Die einzige Möglichkeit online zu kündigen ist über die Netflix Website. Logge dich im Netflix Kundenportal ein und kündige dein Abo in wenigen Klichs online.
Netflix kündigen Frist
Da es sich bei Netflix weder um einen Vertrag noch um ein Abo handelt, gelten hier auch weder eine Mindestlaufzeit noch Kündigungsfristen.
Du kannst deine Netflix Mitgliedschaft daher jederzeit monatlich kündigen.
Die Kündigung wird dann automatisch zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Dies sind in der Regel 30 Tage. Bis zur Schließung deines Kontos kannst du ohne Einschränkungen weiterhin streamen.
Die in deinem Netflix Account gespeicherten Empfehlungen, Bewertungen sowie Titelverlauf und Kontodetails werden noch zehn Monate nach Kündigung deiner Netflix Mitgliedschaft gespeichert. Falls du dein Netflix Konto in diesem Zeitraum reaktivieren möchtest, sind so noch alle Einstellungen vorhanden.
Tipp: Wenn du deine Netflix Mitgliedschaft Mitte des Monats abgeschlossen hast, wird deine Laufzeit entsprechend angepasst, d.h. ein Mitgliedsmonat muss nicht unbedingt ein kompletter Kalendermonat sein.
Netflix kündigen – Vorlage
Du hattest Probleme bei deiner online Kündigung, oder möchtest direkt den sicheren Weg einer klassischen Kündigung gehen? Mit dieser Vorlage erstellt du ein Kündigungsschreiben und kannst es direkt an Netflix senden:
Schicke das fertige Schreiben an:
Netflix International B.V.
Karperstraat 8-10
1075 KZ Amsterdam
Niederlande
Wichtig vor dem Versand der Kündigung: Viele Dienstanbieter wie Netflix achten auf das Eingangsdatum der Kündigung. Das Versanddatum oder das Datum des Poststempels sind hier irrelevant. Plane daher einen zeitlichen Puffer für die Zustellung deiner Kündigung ein, damit deine schriftliche Kündigung pünktlich bei Netflix in den Niederlanden eintrifft.
Netflix nach Probemonat kündigen
Netflix hat dich nicht überzeugt und du möchtest dein kostenloses Netflix Testabo wieder kündigen? Dann logge dich vor Ablauf des Gratis Monats in dein Kundenkonto auf der Netflix Seite ein und folge den dort beschriebenen Anweisungen. Wenn du nicht vor Ende des kostenloses Probezeitraums kündigst, wird das Testabo in eine Standard Netflix Mitgliedschaft zum regulären monatlichen Bezugspreis überführt. Dieses kannst du dann jederzeit während der Mitgliedschaft monatlich kündigen.
Tipp: Aktuell hat Netflix seit August 2020 keine kostenlosen Probemonate mehr im Angebot.
Netflix per Telefon kündigen
Eine telefonische Kündigung deiner Netflix Mitgliedschaft ist leider nicht möglich. Du kannst diese entweder online vornehmen oder schriftlich per Brief. Bei Fragen wende dich an den Netflix Kundenservice unter folgender Telefonnummer 0800 / 7240963 oder per Live Chat.
Netflix über einen anderen Anbieter kündigen
Falls du in deinem Netflix Konto keine Option zur Online-Kündigung findest, musst du diese über deinen Rechnungsstellungspartner vornehmen. In deinem Neflix Konto findest du genaue Informationen, wie du diesen zum Zweck der Kündigung deiner Netflix Mitgliedschaft kontaktieren kannst oder einen entsprechenden Link zur Online-Kündigungsseite deines Rechnungsstellungspartners.
Wenn du DVDs oder Blu-rays von Netflix erhalten hast, musst du diese innerhalb von sieben Tagen nach der Wirksamkeit deiner Kündigung zurücksenden. Andernfalls werden diese kostenpflichtig.
Netflix nach Kündigung wieder anmelden
Du hast deine Neflix Mitgliedschaft für einen gewissen Zeitraum unterbrochen und möchtest dein Netflix Konto nun reaktivieren? Das ist problemlos online über das Netflix Kundenportal möglich. Liegt deine Kündigung mehr als zehn Monate zurück, dann sind deine Kontoeinstellungen leider nicht mehr gespeichert.
Tipp: Bei Fragen oder Unklarheiten wende dich am besten direkt per Live Chat oder Hotline an den Neflix Kundenservice.
Netflix kündigen – was passiert mit meinem Guthaben?
Wenn du noch über Guthaben, etwa über eine Netflix-Geschenkkarte oder über eine Werbeaktion verfügst, kannst du Netflix nach Eingang deiner Kündigung noch solange nutzen bis dein gesamtes Guthaben aufgebraucht ist.
Erst wenn dein Guthaben aufgebraucht ist, wird dein Netflix Konto automatisch geschlossen und du kannst den Streaming-Dienst nicht mehr nutzen.
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