NAVIGON ist seit über 25 Jahren ein renommierter Anbieter von Navigationsdiensten. Nun gibt das Unternehmen auf der eigenen Webseite bekannt, dass viele Apps aus strategischen Gründen ab dem 14. Mai 2018 eingestellt werden. Es gibt allerdings noch ein paar Ausnahmen, die nicht von der Umstellung betroffen sein werden. Was das für euch als Kunden bedeutet, erfahrt ihr in diesem kurzen Beitrag, indem wir die wichtigsten Fragen auf einen Blick für euch beantworten. Besonders wichtig: Android-User müssen ihre Abos selbstständig kündigen, denn diese laufen nicht automatisch aus!

NEWS: NAVIGON stellt seine Apps ein was das für Kunden bedeutet

Welche NAVIGON Apps sind betroffen?

Auf der Website wird beschrieben, dass alle Garmin Navigations-Apps von der Umstellung betroffen sind. Diese sind die Folgenden:

  • NAVIGON
  • NAVIGON Regions
  • NAVIGON Cruiser

Welche Ausnahmen gibt es?

Allerdings gibt es auch Ausnahmen von Apps, die bestehen bleiben werden. Diese sind die Folgenden:

  • NAVIGON select
    Diese App kann weiterhin von Telekom-Kunden kostenlos heruntergeladen und mit In-Apps erweitert werden.
  • Garmin HUD EU/NA 
    Kunden von HUD Plus, bzw. BMW HUS werden weiterhin die Möglichkeit haben, die Garmin HUD App zu verwenden und herunterzuladen.

Was passiert mit gekauften Apps und Abos?

Wer eine NAVIGON App gekauft hat, kann diese nach Angaben des Unternehmens noch mindestens zwei Jahre wie gewohnt verwenden. Auch gekaufte In-Apps stehen in diesem Zeitraum noch zur Verfügung. Wer ein einmonatiges, ein Einjahres-Abo oder das „Unbegrenzte Navigation“ Paket abgeschlossen hat, hat ebenfalls noch mindestens zwei Jahre Zeit, den Service zu verwenden. Allerdings werden am dem 14. Mai keine Abos oder In-App-Käufe mehr angeboten.

Auch der Support-Service steht für diesen Zeitraum noch zur Verfügung.

Laufen Abos nun automatisch aus?

iPhone-Nutzer müssen sich an dieser Stelle keine Gedanken machen, denn die Abos für die iPhone-App laufen automatisch aus. Android-Nutzer müssen allerdings selbstständig tätig werden und ihre Abos bei NAVIGON kündigen – ansonsten werden diese automatisch verlängert!

So geht’s – Kündigung für Android-User:

  • Den Google Play Store auf dem Smartphone öffnen.
  • Über das Hauptmenü auf die Konto-Einstellungen gehen.
  • Über den Menüpunkt „Abos“ können nun alle laufenden Abonnements verwaltet bzw. gekündigt werden.

Was passiert mit der App, wenn ich mein Handy zurücksetzen oder wechseln möchte?

Das ist kein Problem. Wer NAVIGON bereits einmal heruntergeladen hat, kann diese App weiterhin wiederherstellen. Die einzige Ausnahme besteht im Betriebssystem-Wechsel. Wer zwischen Android und iOS hin und her wechselt, kann die App nach dem 14. Mai nicht wieder installieren.

Gibt es noch Karten-Updates?

Es wird im Rahmen der jeweiligen Laufzeit des Abos weiterhin Karten-Updates für FreshMaps geben. Nach dem 15. Mai sind allerdings keine Käufe von Fresh-Maps mehr möglich.