Mit PayPal-Service bis zu 300 € im Jahr sparen

PayPal gilt als beliebtester Anbieter für Online-Zahlungen. Die meisten Vorteile von PayPal liegen auf der Hand: kinderleichte Bedienbarkeit, hoher Käuferschutz, zusammen mit anderen Bezahldiensten wie Google Pay nutzbar. Was vielen PayPal-Nutzern aber nicht bekannt ist: Über einen zusätzlichen PayPal-Service kannst Du 12 kostenlose Rücksendungen pro Jahr nutzen und theoretisch bis zu 300 € pro Jahr sparen. Was dahintersteckt, erfährst Du hier.

Retouren-Service aktivieren und Rücksendekosten sparen

Mit PayPal kannst Deine Online-Käufe schnell, sicher und unkompliziert per Knopfdruck bezahlen und das Geld im Fall der Fälle dank Käuferschutz sogar wieder zurückholen. Kein Wunder, dass immer mehr Menschen PayPal zum Bezahlen beim Online-Shopping nutzen.

Nutzungsbedingungen des PayPal-Retouren-Service

Der PayPal-Retouren-Service muss erst in Deinem Account aktiviert werden, bevor Du ihn nutzen kannst. Hast Du den Service erfolgreich freigeschaltet, kannst Du danach bis zu 12 Bestellungen innerhalb von 12 Monaten kostenfrei zurückschicken, auch wenn Du normalerweise die Rücksendekosten selbst tragen müsstest. Dieser Service gilt für alle Bestellungen in Deutschland und weltweit, die Du mit PayPal bezahlt hast. So heißt es in den Nutzungsbedingungen:

„Wenn Sie online Produkte gekauft und mit PayPal bezahlt haben und innerhalb der Rückgabefrist und gemäß den jeweiligen Rückgabebedingungen des Händlers zurücksenden, können Sie eine Erstattung der Versandkosten der Rücksendung beantragen, sofern der Händler nicht bereits seinerseits kostenlose Rücksendungen anbietet.“

Die Kostenerstattung erfolgt nur für Retouren per Standardversand und bis zu einer Obergrenze von 25 € pro Sendung, für Express-Optionen ist sie nicht gültig. Zudem musst Du über ein deutsches PayPal-Konto verfügen, das nicht gesperrt oder eingeschränkt sein darf.

In den Nutzungsbedingungen werden aber auch Fälle genannt, für die der Retouren-Service ausgeschlossen ist. Der Retouren-Service gilt zum Beispiel nicht für Einkäufe, …

• die Du nicht oder nicht vollständig mit PayPal bezahlt hast.
• die gegen die PayPal-Nutzungsbedingungen verstoßen.
• die digitale Güter und Gutscheine betreffen.
• für die der Händler bereits die Rücksendekosten übernommen hat.
• die gemäß Rückgabebedingungen des Shops nicht zurückgesendet werden können.
• für die Du die Erstattung nicht innerhalb von 30 Tagen beantragt hast.
• die mehr als 150 Tage zurückliegen.

Die Erstattung umfasst darüber hinaus keine Kosten, die durch Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von Retouren entstanden sind.

So nutzt Du den kostenlosen Retouren-Service von PayPal

1. Zunächst musst Du die Retoure-Option in Deinem Account aktivieren.
2. Dann kannst Du die bestellten und mit PayPal bezahlten Produkte zurückschicken, den Rücksendebeleg solltest Du gut aufbewahren.
3. Anschließend kannst Du in Deinem PayPal-Account unter „Bestellungen“ den zurückgegebenen Artikel auswählen und die Rückerstattung beantragen.
4. Die Kostenerstattung erfolgt innerhalb von fünf Tagen auf Dein PayPal-Konto.

Retouren-Service lohnt sich vor allem bei kleinen Bestellungen

Seien wir ehrlich: Rücksendekosten betragen in den seltensten Fällen 25 € pro Sendung, sodass die 300 € pro Jahr Ersparnis eher nur theoretisch erreicht werden können. Doch gerade bei kleineren Bestellungen unter 40 € Bestellwert, bei denen man normalerweise die Rücksendekosten selbst tragen muss, lohnt sich der PayPal-Retouren-Service durchaus auch praktisch, um wenigstens ein paar Euro zu sparen. Vor allem, wenn Du PayPal sowieso zum Bezahlen benutzt, solltest Du die Option in Deinem Account gleich mal aktivieren. Oder hast Du diese Möglichkeit vielleicht sogar schon mal genutzt?