Kabel Deutschland kündigen

Du hast einen Vertrag bei Kabel Deutschland bzw. Vodafone abgeschlossen, bist mit den Leistungen aber nicht mehr zufrieden? Dann solltest du dich über die Kündigungsbedingungen für deinen Kabel Deutschland Vertrag informieren. Keine Lust lang zu suchen? Wir haben dir alles was du dazu wissen musst zusammengefasst:

Kabel Deutschland kündigen – das solltest du zu deinem Vertrag wissen

Je nachdem welchen Tarif du gewählt hast, hast du mit Kabel Deutschland eine bestimmte Mindestlaufzeit und entsprechende Kündigungsbedingungen vereinbart:

  • Vertragslaufzeit 24 Monate: Kündigungsfrist 12 Wochen zum Laufzeitende
  • Vertragslaufzeit 12 Monate oder weniger: Kündigungsfrist sechs Wochen vor Laufzeitende
  • Keine Mindestvertragslaufzeit: Kündigungsfrist 4 Wochen zum Monatsende

Tipp: Wenn du unsicher bist, was genau für deinen Vertrag gilt, dann kannst du online in deinem Kabel Deutschland Kundenkonto „MeinKabel“ nachschauen.

Kabel Deutschland kündigen: So sollte deine Kündigung aussehen

Die Kündigung deines Kabel Deutschland bzw. Vodafone Vertrags muss in jedem Fall in Textform erfolgen, d.h. per Post oder E-Mail. Eine Online-Kündigung ist über die Vodafone Webseite möglich. Da du Online-abgeschlossene Verträge auch online wieder kündigen können musst, findest du auf der Vodafone Seite Möglichkeiten zur Kündigung. Aber Vorsicht: Bitte immer um eine schriftliche Bestätigung zu deiner Absicherung!
Eine Kündigung per Telefon ist leider nicht möglich.

Zur Kündigung deines Kabel Deutschland Vertrags gehst du wie folgt vor: Zunächst kannst du unsere kostenlose und rechtssichere Kündigungsvorlage herunterladen und diese mit deinen persönlichen Daten ausfüllen:
Dazu gehören insbesondere deine 9-stellige Kabel Deutschland Kundennummer, dein vollständiger Name und deine aktuelle Adresse. Gib außerdem den gewünschten Kündigungszeitpunkt an und bitte um eine schriftliche Kündigungsbestätigung.

Kabel Deutschland kündigen: Die Kontaktdaten für deine Kündigung

Hier findest du die Adresse für die Kündigung per Post deines Kabel Deutschland Vertrags:

Vodafone Kabel Deutschland GmbH
Kundenservice
99116 Erfurt
Deutschland

Verschicke dein Kündigungsschreiben am besten per Einschreiben. So hast du einen genauen Nachweis über den Versand, falls es im Nachhinein zu Unstimmigkeiten kommen sollte.

Du kannst deine Kabel Deutschland Kündigung auch per E-Mail verschicken. Hierzu kannst du zunächst das Kabel Deutschland Vodafone Kündigungsformular online ausfüllen und dein fertig erstelltes Kündigungsschreiben als Datei anhängen.

Nach der Kündigung deines Kabel Deutschland bzw. Vodafone Vertrags musst du alle Geräte, die du im Rahmen deines Vertrags erhalten hast, zurückschicken z.B. Receiver oder Smartcard.

Kabel Deutschland bzw. Vodafone: Wann habe ich ein Sonderkündigungsrecht?

Ein Sonderkündigungsrecht hast du immer dann, wenn ein sogenannter wichtiger Grund vorliegt. Dies kann z.B. im Todesfall des Vertragsinhabers sein oder wenn Kabel Deutschland nachweislich die vertraglich vereinbarten Leistungen dauerhaft nicht erbringt, etwa durch anhaltende Störungen. Auch im Falle eines Umzugs ist eine außerordentliche Kündigung ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist möglich, wenn die Leistungen von Kabel Deutschland an deinem neuen Wohnort nicht verfügbar sind.