HelloFresh kündigen - Online Kündigungsvorlage

HelloFresh liefert dir deine Kochbox mit Zutaten und Rezepten, die du über ein Abonnement bestellen kannst. Du möchtest dein HelloFresh Abo kündigen und weißt nicht genau wie? Wir beantworten dir die Frage „Wie kann ich meine Kochbox kündigen?“.

Wie du ganz einfach auf HelloFresh online kündigen kannst zeigen wir dir kurz zusammengefasst in diesem Video:

So geht`s:
Die HelloFresh Abonnements gelten in der Regel auf unbestimmte Zeit.

Ausgenommen von dieser Regel sind:

Probierboxen oder Gutscheine, für die Verträge mit fester Laufzeit bzw. einer festen Anzahl von Lieferungen gelten können. Letztere enden mit Ablauf der Laufzeit oder mit Zustellung der letzten vereinbarten Lieferung, d.h. eine Kündigung ist hier nicht erforderlich.

Bei einem HelloFresh Abonnement mit unbegrenzter Laufzeit kannst du wöchentlich kündigen. Die Kündigungsfrist richtet sich dabei nach dem für dein HelloFresh Abonnement vereinbarten üblichen Liefertag:

Lieferungen, die am Freitag in derselben Kalenderwoche erfolgen sollen, müssen bis Montag, 23:59 Uhr gekündigt werden
Lieferungen, die am Samstag in derselben Kalenderwoche erfolgen sollen, bis Dienstag, 23:59 Uhr
Lieferungen, die am Montag der folgenden Woche erfolgen sollen, bis Mittwoch, 23:59 Uhr der vorherigen Woche
Lieferungen, die am Dienstag der folgenden Woche erfolgen sollen, bis Donnerstag, 23:59 Uhr der vorherigen Woche
Lieferungen, die am Mittwoch der folgenden Woche erfolgen sollen, bis Freitag, 23:59 Uhr der vorherigen Woche
Lieferungen, die am Donnerstag der folgenden Woche erfolgen sollen, bis Sonntag, 23:59 Uhr der vorherigen Woche

Deine Kündigung bei HelloFresh muss in Textform erfolgen.

Wichtiger Hinweis: Wurden zum Zeitpunkt der Kündigung bestellte HelloFresh Kochboxen noch nicht ausgeliefert, dann kannst du dir den bereits bezahlten Betrag zurückerstatten lassen.

Tipp: Wenn du dein HelloFresh Abonnement nur für eine gewisse Zeit nicht nutzen kannst, dann hast du auch die Möglichkeit dieses zu pausieren. Hierfür kannst du einen entsprechenden Zeitraum wählen bzw. die Pausierung jede Woche gemäß den oben genannten Kündigungsfristen neu erklären.

Hierhin schickst du deine HelloFresh Kündigung: Alle Adressen im Überblick

Die Kündigung deines HellloFresh Abonnements ist entweder per E-Mail oder per Post möglich. Bereite dein Kündigungsschreiben mit Hilfe unserer kostenlosen Kündigungsvorlage vor und schicke es per E-Mail an:

impressum@hellofresh.de

Du kannst deine Kündigung als Word oder als PDF der E-Mail anhängen oder die Mail als solcher verwenden um HelloFresh deinen Kündigungswunsch mitzuteilen.

Da du keine automatische Sendebestätigung erhältst, wenn du deine HelloFresh Kündigung per E-Mail verschickst, solltest du unbedingt um eine schriftliche Bestätigung deiner Kündigung bitten.

Eine Online-Kündigung ist bequem und du kannst sie schnell nebenbei erledigen. Egal ob du sie per E-Mail oder auf der HelloFresh-Webseite erledigst, du sparst dir natürlich auf dem digitalen Weg viel Zeit und Organisation. Du möchtest mehr dazu wissen? Unten zeigen wir dir wie du in deinem Account die Kochboxen-Kündigung veranlassen kannst. Trotzdem kann es manchmal sinnvoll sein, deine Abo-Kündigung mit der Post ganz klassisch schriftlich zu versenden. Vielleicht ist deine Online-Kündigung schief gegangen, dann ist der schriftliche Weg sicher der Beste.

Falls du deine HelloFresh Kündigung lieber per Post verschicken möchtest, kannst du sie an folgende Adresse senden:

HelloFresh Deutschland SE & Co. KG
Prinzenstr. 89
10969 Berlin

Tipp: Wenn du den Postversand wählst, solltest du dein HelloFresh Kündigungsschreiben am besten per Einschreiben versenden. So kannst du das genaue Versanddatum auch später im Fall von Unstimmigkeiten zweifelsfrei nachweisen. Dazu solltest du den Beleg der Post gut aufbewahren.

HelloFresh kündigen: Kündigungsschreiben richtig erstellen

Bei der Kündigung eines HelloFresh Abonnements gilt es aufgrund der wöchentlichen Kündigungsfristen keine Zeit zu verlieren. Nutze am besten unsere rechtssichere und flexible Kündigungsvorlage, um dein Schreiben an HelloFresh vorzubereiten. Einfach herunterladen und mit deinen folgenden persönlichen Daten ausfüllen:

Nenne zunächst deinen vollständigen Namen sowie deine aktuelle Adresse.
Gib deine Kundennummer an und den genauen Tag, zu dem dein HelloFresh Abonnement gekündigt werden soll.
Fordere ausdrücklich eine schriftliche Kündigungsbestätigung für dein HelloFresh Abonnement an.

HelloFresh online kündigen

Eine weitere Möglichkeit ist die Online-Kündigung deines HelloFresh Abonnements:

Hierzu loggst du dich zunächst mit deinen Anmeldedaten in dein HelloFresh Kundenkonto ein.
Gehe nun auf „Einstellungen“
Anschließend rufe die „Informationen zur Kochbox“ auf.
Bei „Status“ kannst du dann die wöchentlichen Lieferungen abbestellen.

Tipp: Da dein HelloFresh Kundenkonto auch nach der Kündigung bestehen bleibt, hast du die Möglichkeit, die Lieferungen wieder zu aktivieren. Wenn du dein HelloFresh Kundenkonto komplett löschen möchtest, kontaktiere den HelloFresh Kundenservice.