Florian
Der folgende Deal riecht mir streng nach einem Gutscheinfehler. Alle Neukunden bekommen bei HelloFresh gerade eine Kochbox für 2 Personen mit 3 Gerichten für nur 4,25€ inkl. Versand und Lieferung. Nutzt dafür einfach zwei oder drei aneinander liegende Buchstaben als Gutschein. Bei mir klappte z.B. CC, CCC oder EE.
ACHTUNG: Bei einigen wird per Paypal dennoch die volle Summe abgezogen, checkt bitte daher nach der Bestellgung unbedingt euer Paypalkonto und den Betrag, der abgegangen ist. Bei Problemen solltet ihr euch dann an den Kunden-Support wenden und ggf. stornieren!
In der Summe ergibt das einen Preis von 1,42€ pro Gericht – und das auch noch zu zweit. Die Gutscheine gelten anscheinend auf alle 3 Variationen: Fleisch & Gemüse, Familienfreundlich und Vegetarisch. In diesem Sinne, guten Appetit und hoffentlich storno-frei.
Wichtiges & Kündigung:
Es handelt sich hier um ein Abonnement. Nach Anmeldung könnt ihr die nächsten Boxen für die Folgewochen „pausieren“. Nachdem die erste Box bei euch eingetroffen ist (Achtung. das ist wichtig, sonst wird euch die 1. Box nicht zugeschickt!), könnt ihr in eurem Kundenkonto mit Klick auf „Lieferung stoppen“ den Account komplett stilllegen.
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Neee, der Deal ist schon 2 Jahre alt. Ich markiere ihn mal 🙂
Danke, aber wie lese ich das auf deustch?
Bei mir hat alles geklappt, geiles essen für 9 Mark
Habe auch gestern die StornoMail bekommen, heute aber trotzdem das Paket mit den 3 Gerichten erhalten. Da das Geld für dieses Paket (4,25€ über Paypal bezahlt wurde und auch so im Kundenkonto registriert war, sollte also alles gut sein. Mein Hellofresh Konto schien auch entgegen der Aussage in der Mail nicht deaktiviert worden zu sein.
Habe die Lieferung, bzw. das Abonnement jetzt gestoppt und freu mich über das Essen. 🙂
Habe gestern auch Storno Mail bekommen, aber heute kam das Paket. Habe, da ich nirgends eine Nummer finde, per Mail angefragt, wie ich mich verhalten soll. Mal schauen
Essen, was sonst? Denke nicht, dass sie das Paket zurücknehmen dürfen.
Die haben zwar geantwortet, aber nicht auf meine Fragen. Die haben geschrieben, dass mein Paket auf dem Transportweg beschädigt wurde (paket kam ja heute an, unbeschädigt) und ich meine Lieferung nicht erhalte. Deswegen haben die mir jetzt 34,95 Euro (ich habe nur 4,24 Euro bezahlt) auf mein Kundenkonto gut geschieben. Komplett an meiner Mail vorbei geantwortet.
Verlogener Laden. Gestern haben sie ihren Quartals Gewinn mitgeteilt. Gewinn aus den Monaten 7-9 satte 74 Millionen Euro. Da fällt mir nichts mehr zu ein.
Hallo Marko,
wir freuen uns, dass Du HelloFresh ausprobieren möchtest!
Leider haben wir festgestellt, dass Du bei Deiner Bestellung einen Empfehlungscode eingelöst hast, der auf einer Drittanbieterseite veröffentlicht wurde.
Laut unseren AGB (siehe § 7 Abs. 9) ist eine Veröffentlichung dieser Gutscheincodes auf kommerziellen oder Drittanbieterseiten, wie Gutscheinseiten, Dealblogs und Foren, nicht gestattet. Bestellungen, die mit einem solchen Code ausgelöst wurden, sind somit ungültig.
Aus diesem Grund wurde Deine Bestellung leider storniert. Der von Dir gezahlte Betrag wird Dir innerhalb der nächsten Werktage rücküberwiesen. Weiterhin haben wir Dein HelloFresh Kundenkonto deaktiviert, Du erhältst somit auch keine weiteren Lieferungen. Gerne kannst Du dieses jedoch jederzeit reaktivieren, um eine HelloFresh Box zu bestellen.
Lol, was ist denn mit denen los, man konnte sich die Gutscheine doch zusammen raten. Da soll wohl abgelenkt werden.
Hallo Christian,
wir freuen uns, dass Du HelloFresh ausprobieren möchtest!
Leider haben wir festgestellt, dass Du bei Deiner Bestellung einen Empfehlungscode eingelöst hast, der auf einer Drittanbieterseite veröffentlicht wurde.
Laut unseren AGB (siehe § 7 Abs. 9) ist eine Veröffentlichung dieser Gutscheincodes auf kommerziellen oder Drittanbieterseiten, wie Gutscheinseiten, Dealblogs und Foren, nicht gestattet. Bestellungen, die mit einem solchen Code ausgelöst wurden, sind somit ungültig.
Also, ganz genau betrachtet sind die im Unrecht! Ich habe keinen Code verwendet, der veröffentlicht worden ist, sondern selber einen kreiert!
Ist ja eine ziemlich billige Masche sich jetzt heraus zureden.
Und nach der Stornierung kam noch eine Mail, welches Menü ich auswählen möchte, für die nächste Lieferung :-)… da weiß wohl die rechte Hand nicht was die Linke tut
Habe 4,25 € zurück erstattet bekommen und eben mein Kundenkonto telefonisch gekündigt. Bestätigung per E-Mail kam sofort.
Vorsicht unbedingt bei Paypal die Abbuchung kündigen und das Abo Direkt bei hello fresh.
Habe selbst auch eine Rückzahlung der 4,25€ erhalten.
Nun werde die Box trotzdem geliefert und ich soll 39,90€ zahlen.
Absolute Frechheit und Betrügerladen
Hab auch Geld zurück bekommen
Also die Bestellung hat zwar funktioniert, allerdings hat mir Hello Fresh ohne Angabe von Gründen die Kosten über PayPal wieder erstattet.
ätzend sowas, wie bei mir neuich mit dem lidl tablet preisfehler
keine mail nix
Was ein mieses Geschäftsgebaren. Mal abwarten, ob die Bestellung trotzdem kommt.
Hier auch
Betrag für den Deal wurde zurück gebucht…
Habe bei Hello Fresh nachgefragt, was mit meiner Bestellung ist.
da bin ich ja mal gespannt
Nachricht von Hello Fresh:
„Bei der Stornierung handelt es sich um einen technischen Fehler. Zur Zeit sind uns die Hintergründe noch nicht bekannt. Ich bitte Dich um noch etwas Geduld, wir untersuchen die Hintergründe.“
Mal schauen was da noch kommt.
Haben jetzt meine Bestellung storniert wegen Drittanbietergutschein und mein Kundenkonto deaktiviert.
Geht noch 🙂 auch bestellt
mit MMMM geht es
Hat geklappt, auch auf Rechnung. Danke!
Hat eben auch noch mal mit ZZZZ geklappt. Danke @koelnschreck.
funktioniert mit keiner kombi mehr
Probier mal mit ZZZZ.
Meine Schwester hat mit TTTT auch Erfolg gehabt. ZZZZ geht wohl nicht mehr.
Hat mit ZZZZ geklappt! 🙂
Cool, gleich mal ausprobiert – Anzeige / Abbuchung waren 4,95….
ihr müsst kreativ sein , bei mir funktionierten gerade 3 verschiedene Buchstaben:)
Vorbei
Vor 2 Min ging „NNN“ noch 😉 Ihr müsst etwas probieren!
Hat geklappt. Da“NNN“ke! 🙂
Check bitte auch dein Paypal.
Checkt eure Paypal Beträge, bei mir wurde trotz Gutschein voll abgebucht, konnte aber alles telefonisch rückabwickeln.
Ich schreibe es mal noch in den Beitrag, danke.
CCC undJJJ gingen nicht aber BBB ging
Hat funktioniert, TTT
ACHTUNG!
Bei mir hat es ebenfalls funktioniert. Bestellung, Zahlung alles zum geringen Preis. ABER im Nachhinein hat Paypal und auch das Kundenkonto von Hellofresh den regulären Betrag angezeigt (und abgebucht), der Gutschein hat nicht korrekt gegriffen.
Nach einem Anruf bei Hellofresh wurde meine Bestellung storniert und ich soll ich den nächsten Tagen mein Geld zurückerhalten.
Kann ich so nicht bestätigen, hier bei mir und einigen Kollegen ging alles reibungslos.
Das ist gut 🙂 dann ist das zumindest kein grundsätzliches Problem. Ich kann nur empfehlen, dass sicherheitshalber immer zu prüfen 🙂
Als Neukunde HHH hat funktioniert!
Top funktioniert aber nur als Neukunde
DDD verwendet
Funzt nicht
mehrere Varianten probiert?
4) Eine Kündigung vor Erhalt der ersten Lieferung ist nicht möglich. Die Kündigung bedarf der Textform. Ihre Bestellung wird nicht erfüllt, wenn Sie Ihre Erstbestellung mit einem Gratisbox-Gutschein auslösen und vor dem ersten relevanten wöchentlichen Bestellschluss siehe § 4 Abs. 3 dieser AGBs kündigen.
(5) Im Fall einer Kündigung wird Ihnen der Betrag für eventuell bereits bezahlte aber nicht ausgelieferte Bestellungen mit vereinbartem Zustelldatum zurückerstattet.
Man kann gar nicht vorher kündigen ! Und es bedarf der Textform ! Hast Du in der App gekündigt oder am PC auf der Webseite ?
Ich habe den Passus der Kündigung mal überarbeitet. Vor nicht mal einem Jahr ging das noch direkt nach Bestellung, nun wohl nicht mehr.
Dankeschön für die ausführliche Info 👍
Ich habe bisher noch nicht gekündigt.
Mein Code war: ES
Hat geklappt!
prima, das hat geklappt.
Wann muss ich kündigen, sofort nach Bestellung oder nach Erhalt der 1. Box?
Erst nach Versand der ersten Box
Habe den Kündigungs-Passus noch mal überarbeitet. Lies noch mal.
Dreimal „C“ funktioniert.
Also im Klartext:
Gutscheincode: „CCC“
geht nicht!
Ihr müsst halt ein wenig probieren. „JJ“ ging soeben bei mir: https://i.imgur.com/QZHMTxE.jpg
Edit: CCC und JJJ klappen auch.
klappt nicht,wäre abgelaufener code
Dann probier einen anderen, ist alles im Deal beschrieben.