Ein Drei-Gänge-Menü beim Italiener zum halben Preis, ins Kino für nen Appel und ein Ei und der Theaterbesuch 70 Prozent billiger: Mit Groupon ist das möglich. Der Rabatt-Anbieter hat praktisch für alles einen entsprechenden Gutschein. Hält der Gutschein von Groupon wirklich, was er verspricht?
Auf den Internetseiten von Groupon stehen Dienstleistungen, Waren und weitere Angebote in umfassender Anzahl zur Verfügung. In der Suchmaske gibst Du entweder ganz gezielt Deinen Suchbegriff ein (z. B.: Schutzhülle Handy) oder Du klickst Dich durch die kategorisierten Angebote.
Das Wort „Groupon“ stammt aus dem englischen Wort „Group“ (Gruppe) und „Coupon“ (Gutschein). Es ist also ein Gruppenrabatt, der ursprünglich aus den USA kommt. Diese Angebote funktionieren also nur dann, wenn genügend Leute mitmachen.
Wie funktioniert der Gutschein von Groupon?
Einlösbar sind die Gutscheine nur dann, wenn man sich zuvor bei Groupon angemeldet hat. Das geht ganz einfach über das Registrierungsformular oder auch über Facebook. Es geht aber auch anders herum: Du kannst auch erst Deine Schnäppchen suchen und Dich dann registrieren. Ohne Registrierung bekommst Du leider keinen Gutschein von Groupon.
Bist Du im Anschluss nach der Registrierung fündig geworden, klickst Du einfach auf „Kaufen“ und danach auf „Kauf abschließen“. Finden sich noch ausreichend andere Menschen, die ebenfalls auf „Kaufen“ geklickt haben, steht der Deal. Das heißt: Der Betrag, den Du bezahlen musst, wird erst abgebucht, wenn sich ausreichend Interessenten gefunden haben. Wenn nicht, zahlst Du auch nichts. Aber keine Sorge: In der Regel interessieren sich sehr viele Menschen für die günstigen Angebote.
Anmeldung auch per App
Praktisch: Alle Angebote sind auch für Mobilgeräte verfügbar. Die App gibt’s für alle Mobilgeräte und ist kostenlos erhältlich. Entweder gibst Du auf den Groupon-Seiten Deine Handynummer ein – dann bekommst Du einen Download-Link per SMS. Oder Du gehst direkt in den App-Store oder Google Play-Store und lädst Dir die App dort herunter.
Auch damit lassen sich schnell Angebote finden und der jeweilige Gutschein von Groupon kaufen. Mit diesen Gutscheinen bezahlst Du also beim Partner vor Ort.
Noch mehr sparen mit Promocodes
Hier und da im Internet stößt Du auf Promocodes von Groupon. Oft siehst Du hinter den Angeboten den Zusatz „Groupon1“ oder einen ähnlichen Code. Mit diesen Codes sparst Du nochmal! Wenn Du einen solchen Promocode gefunden hast, musst Du Folgendes auf den Groupon-Seiten machen:
- Deal auswählen
- Auf „Kaufen“ klicken
- Einloggen
- Auf „Rabatt- oder Geschenkcode“ klicken
- Promocode eingeben
- Sparen
Muss ich den Gutschein von Groupon ausdrucken?
Nicht unbedingt. Zwar muss er beim Dienstleister vorgezeigt werden, aber vielen reicht oft der Screenshot auf dem Smartphone. Der Gutschein befindet sich im Anhang der Bestätigungs-E-Mail, die Du nach erfolgreichem Kauf bekommst. Auch direkt auf den Seiten von Groupon stehen die Gutscheine zum Download bereit.
- Rechts oben auf Deinen Benutzernamen
- Dann auf „Meine Bestellungen“
Natürlich kannst Du den Gutschein auch direkt ausdrucken.
Wie wähle ich ein Angebot aus?
Das ist nicht schwer. Heutzutage kennt jeder die Funktionsweise von Online-Shops. Oben auf den Seiten von Groupon findest Du das Hauptmenü. Dort kannst Du filtern nach:
- Alle Deals
- Lokale Deals
- Shopping
- Hotels und Reisen
- National
- Events
- Gutscheincodes
- Neuheiten
Alle Hauptpunkte sind nochmals in Unterpunkte unterteilt. So findest Du zum Beispiel unter „Lokale Deals“ noch die Unterbereiche:
- Auto
- Beauty & Wellness
- Dienstleistungen für Haus und Garten
- Einzelhandel
- Essen & Trinken
- Freizeit & Events
- Gesundheit & Fitness
- Persönliche Dienstleistungen
Es ist also Stöbern angesagt. Aber das lohnt sich, denn – siehe oben – die Angebote sind zu Spottpreisen zu haben. Gut, wer dann schnell ist und sich den Gutschein von Groupon sichert.
Woher weiß Groupon, welche lokalen Angebote es mir anbieten muss?
Ganz oben auf der Internetseite von Groupon befindet sich ein Suchfeld. Darin kannst Du nach Deinem Wunschbegriff suchen. Direkt daneben findest Du ein weiteres Feld. Hier gibst Du Deinen Wohnort ein. Dann sucht Groupon nur nach Angeboten in Deiner Nähe.
Was muss ich beim Einlösen eines Groupon-Gutscheins beachten?
Wie Du Deinen Gutschein von Groupon findest und ihn einlöst, hat der Rabatt-Anbieter in diesem Video erklärt:
Video: Ganz einfach: Gutschein von Groupon ausdrucken oder speichern und ab damit zum Dienstleister. Video: Groupon Deutschland
Hinweise, wie der Gutschein von Groupon eingelöst wird, findest Du in den jeweiligen Konditionen des Gutscheins oder unter „Hinweise“.
Alle Gutscheine unterliegen gewissen Konditionen. So wird zum Beispiel genau erklärt, wie und wann man sie verwenden kann. Diese Konditionen sind im Deal deutlich genannt. Daher ist es wichtig, auch das Kleingedruckte zu lesen, um zu prüfen, ob Du mit dem Deal einverstanden bist.
Beispiel: Du kaufst einen Gutschein für ein 4-Gänge-Menü in einem Restaurant in Deiner Nähe. Es kann sein, dass der Gastronom die Gutscheine zum Beispiel nur dienstags, mittwochs und donnerstags akzeptiert. Dann kannst Du Deinen Gutschein natürlich nicht an einem Samstagabend einlösen. Außerdem müssen oft die Getränke extra bezahlt werden.
Kann ich einen Gutschein von Groupon wieder zurückgeben?
Deinen Gutschein kannst Du innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen wieder zurückgeben. Falls Du Deinen Gutschein aber nach länger als 14 Tagen umtauschen oder zurückgeben möchtest, kannst Du Dich direkt mit Groupon in Verbindung setzen und die Gründe nennen, warum Du den Gutschein nicht mehr haben möchtest. Das Team wird sich dann mit Dir in Verbindung setzen und über die weitere Vorgehensweise mit Dir sprechen.
Laufen die Groupon-Gutscheine ab? Können sie verlängert werden?
Der Gutschein von Groupon hat eine feste Einlösefrist. Diese steht auf dem Gutschein drauf. Bis zu diesem Zeitpunkt kannst Du ihn also ganz einfach einlösen. Ist die Gültigkeit des Gutscheins abgelaufen, kannst Du ihn nicht mehr verlängern. Aber auch dann kannst Du Dich direkt mit Groupon in Verbindung setzen und Dein Problem schildern.
Die Terminvereinbarung beim Dienstleister
Um Dein Angebot wahrzunehmen, solltest Du Dich sicherheitshalber mit dem Dienstleister vorher in Verbindung setzen. Wenn Du also zum Beispiel einen Restaurantbesuch geplant hast, rufe besser vorher an und frage, ob zu Deiner Wunschzeit noch Plätze frei sind. Weise den Dienstleister auch darauf hin, dass Du mit einem Gutschein von Groupon bezahlen wirst. Dann sind Missverständnisse ausgeschlossen. Alle Hinweise, wie Du Deinen Gutschein einlösen kannst, findest Du aber auch auf den Gutscheinen selbst, sowie im Bereich „Konditionen“.
Für welche Bereiche bietet Groupon günstige Gutscheine an?
Du findest auf den Internetseiten von Groupon eine unglaubliche Vielzahl an Angeboten. Zum Beispiel Reisen. Entweder Du stöberst Dich durch die übersichtlich gestaltete Seite, indem Du Deine Suche langsam eingrenzt oder Du gibst Dein Reiseziel mitsamt gewünschtem Reisezeitraum oben in der Suchmaske ein. Schon erhältst Du die passenden Angebote.
Eine Auswahl an Gutscheinen, mit denen Du richtig sparen kannst
Wellness/Kosmetik
Ein Klassiker: Ob temporäre Tattoos für Haut und Haar, Ayurveda-Massagen für Paare oder eine Wimpernverlängerung. Bei allen Angeboten sind satte Rabatte enthalten.
Reisen
Bis zu 44 Prozent Preisnachlass für einen Traumurlaub auf Rügen, 66 Prozent sogar für 7 Nächte mit Halbpension auf Ischia – das sind nur einige der vielen Reiseschnäppchen, die Du bei Groupon findest. Hier lohnt sich der Vergleich besonders. Auch schnell sein ist angebracht, denn diese Preis-Klopper sind schnell vergriffen.
Wohnen
Ein 5-teiliges Bild, das so breit ist wie Deine Couch für 10 Euro, statt für 155 Euro? Nur bei Groupon kannst Du so ein Schnäppchen machen. Möbel, Wohnaccessoires und Deko-Artikel runden das umfangreiche Angebot ab.
Restaurants
All-you-can-eat für 35 Euro oder ein Grill-Boot für nur 99,90 Euro mieten: Wer sich kulinarisch verwöhnen möchte, kommt bei Groupon voll auf seine Kosten. Oder wie wäre es mit einem Brunch am Sonntag mit Getränk? Für 26 Prozent weniger ist das zu haben.
Spare ich tatsächlich mit einem Gutschein von Groupon?
Ganz klar: Ja! Denn vergleicht man die Groupon-Preise mit den regulären Preisen, liegen stellenweise Welten dazwischen. In der folgenden Tabelle findest Du ein paar Beispiele. Tatsächlich sind es wesentlich mehr, als wie hier auflisten können.
Die Preisunterschiede zwischen Groupon und dem günstigsten im Internet gefundenen Preis | ||
Groupon | Günstigster Preis im Internet | |
Office Home & Business 2016 | 119,99 € | 139,95 € |
Heritor Armbanduhr, Automatik, mit 33 Edelsteinen | 169,99 € | 895,00 € (beim Hersteller) |
Jump4fun Trampolin für außen | 159,90 € | 449,90 € |
Tabelle: Preisvergleich verschiedener Produkte.
Es ist definitiv zu sparen bei den Angeboten von Groupon. Was jedoch auffällt: Eine Vielzahl der angebotenen Produkte findet man nicht oder nur über Umwege bei anderen Anbietern im Internet. Stellenweise ist der Markenname nicht angegeben oder erkennbar, oft haben die Produkte einen anderen Namen und sind deshalb per Google nicht auffindbar. Vorsicht auch bei vermeintlichen Schnäppchen im Computerbereich. Wir haben zum Beispiel MacBooks gefunden, die aus dem Jahr 2007 stammten und runderneuert, also „refurbished“ sind. Darüber muss man sich beim Kauf im Klaren sein. Deshalb: Immer die Konditionen lesen.
Viele der Angebote sind zudem zeitlich begrenzt. Zum Teil gelten die Preishammer nur einen einzigen Tag. Der Kunde muss sich also schnell entscheiden. Verbraucherschützer warnen jedoch, dass dies eine beliebte Masche im Einzelhandel ist. Angebotsverknappung nennt man das. Damit werden Kunden unbewusst unter Druck gesetzt, schnell auf „Kaufen“ zu klicken. Wer sich darüber im Klaren ist und sich nicht unter Druck setzen lässt, kann aber ordentlich sparen.
Was, wenn das Produkt beschädigt ankommt?
Wenn eine Ware beschädigt bei Dir ankommt und diese von einem Partner von Groupon geliefert wurde, musst Du Dich mit diesem in Verbindung setzen. Du musst dann nachfragen, ob eine Ersatzlieferung möglich ist. Falls nicht, kannst Du von Deinem 14-tägigen Rückgaberecht Gebrauch machen.
Bei Artikeln, die von Groupon direkt verschickt wurden, folgst Du einfach der Retoure-Richtlinie, die Du auf den Internetseiten von Groupon findest. Sind die Artikel tatsächlich kaputt, erstattet Dir Groupon den Kaufpreis.
Was ist, wenn der Wunsch-Termin nicht frei ist?
Wenn Du zum Beispiel einen Gutschein für ein Fotoshooting gekauft hast und dein Wunschtermin schon vergeben ist, hat Groupon folgenden Tipp für Dich: Vereinbare den Termin so früh wie möglich. Am besten bereits direkt nach dem Kauf. Denn es besteht kein rechtlicher Anspruch auf einen bestimmten Termin, außer es ist einer vorgegeben. Falls Dir etwas dazwischen gekommen sein sollte, und Du deshalb den Termin sausen lassen musstest, verschenke den Gutschein einfach an jemanden. Dann hat wenigstens einer Freude an Deinem Deal.
Wenn der Deal nicht zustande kommt
Es kann vorkommen, dass ein Deal, für den Du einen Gutschein von Groupon erworben hast, nicht zustande kommt. Etwa, wenn der Anbieter, aus welchen Gründen auch immer, den Gutschein nicht annimmt. Groupon verspricht dann unkomplizierte Hilfe. Der Schnäppchen-Anbieter setzt sich dann mit dem Partner in Verbindung und versucht, eine schnelle Lösung herbeizuführen. Sollte dies nicht klappen, bekommst Du Dein Geld zurück.
In dem unwahrscheinlichen Fall, dass es Probleme bei der Einlösung des Gutscheins gibt, solltest Du Dich also umgehend mit Groupon in Verbindung setzen.
Fazit: Günstiger geht’s kaum – Dank Gutscheinen von Groupon
Du kannst großartige Schnäppchen bei Groupon machen. Der Marktführer Groupon freut sich über 37 Millionen Nutzer weltweit. Der Anbieter hat vom Wirtschaftsmagazin „Forbes“ die Auszeichnung „schnellstwachsendes Unternehmen, das es je gab“ bekommen.
Für Dich als Kunden gibt es aber einiges zu beachten:
- Wer viel spart, gibt auch viel aus. Behalte Deine Finanzen also immer im Blick.
- Lese das Kleingedruckte im Bereich „Konditionen“. Denn es kann sein, dass der Gutschein von Groupon nur an bestimmten Tagen oder unter bestimmten Bedingungen eingelöst werden kann.
- Trage in der Suchmaske einfach mal einen anderen Ort ein. Eventuell werden Dir weitere Schnäppchen angezeigt, die für Deine Region nicht verfügbar sind. Das gilt vor allem dann, wenn Du beispielsweise einen Trip in eine andere Stadt planst und dort zum Beispiel ein Restaurant besuchen möchtest.
Alles in allem lohnt es sich, in den Angeboten zu stöbern. Es finden sich immer Schnäppchen, die Du nur bei Groupon so günstig bekommen kannst.
Bildquellen:
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