Was ist eBay Plus? Mit dieser Frage beschäftigt sich dieser eBay Plus Ratgeber und gibt Aufschluss darüber, welche Vorteile die Premium-Mitgliedschaft aus dem Hause eBay mit sich bringt. Das kostenpflichtige Abonnement lockt unter anderem, ähnlich wie andere Plattformen, mit kostenlosem Versand und Rabattierungen auf diverse eBay-Artikel. Grundsätzlich ist die eBay Plus Migliedschaft also mit Amazon Prime zu vergleichen, auch wenn die große US-amerikanische Handelsplattform insgesamt deutlich mehr zu bieten hat. Dafür ist sie aber auch teurer.

Doch auch eBay Plus kann mit einigen interessanten Vorteilen aufwarten, die sowohl für Käufer als auch Verkäufer auf eBay von Interessen sein dürften. Welche Vorteile euch eBay Plus im Detail bietet, wer vom eBay Plus Angebot am meisten profitiert und wie hoch die Kosten für eine eBay Plus Mitgliedschaft ausfallen, wird euch in den folgenden Zeilen erläutert.

eBay Plus Vorteile auf einen Blick

  • Kostenloser Premiumversand: Sämtliche eBay Plus Artikel werden kostenfrei versandt und kommen am selbigen oder nächsten Werktag beim designierten Empfänger an.
  • Kostenloser Rückversand: Alle eBay Plus Artikel können problemlos und vor allem kostenlos zurückgeschickt werden, und ihr bekommt schnell euer Geld zurück.
  • Aktionsangebote & Rabatte: Mit der Premium-Mitgliedschaft eBay Plus erhaltet ihr als Kunde exklusive Angebote und Rabatte auf eine Vielzahl von Artikeln, die mit dem eBay Plus Logo gekennzeichnet sind.
  • Premium Kundenservice: Sowohl als Käufer auch als Verkäufer profitiert ihr durch eBay Plus von einem besseren und schnelleren Kundenservice.
  • ElektroGarantie für Neukunden: Als neues Mitglied von eBay Plus kommt ihr in den Genuss einer speziellen Garantie für Elektrogeräte. Diese gilt für Neukäufe und Geräte, die nicht älter als fünf Jahre sind. Der Kaufwert des Elektrogeräts muss zwischen 150 und 5.000 Euro liegen. Äußerst wichtig ist die Aufbewahrung der Rechnung. Ein besonderer Aspekt der Garantie ist die Unabhängigkeit, ob das elektronische Gerät bei eBay oder anderswo erworben wurde. Handys fallen im Übrigen nicht unter diesen Service.

eBay Plus Artikel: So findet ihr Produkte von eBay Plus!

Artikel aus dem eBay Plus Sortiment sind recht zügig ausfindig zu machen, da sie mit dem ganz speziellen eBay Plus Logo gekennzeichnet sind. Das Unternehmen hat sich dafür von der eigentlichen Farbgebung, die sich aus Rot, Blau, Gelb und Grün zusammensetzt, entfernt und ein simples sowie gleichzeitig einprägsames Design entschieden. Der Schriftzug ist eine Kombination aus einfachem Schwarz gepaart mit dem Wort „Plus“, das in einem symbolischen Grün gehalten ist.

Darüber hinaus habt ihr mithilfe des eBay-Suchfilters die Möglichkeit, Einstellungen vorzunehmen, sodass euch ausschließlich eBay Plus Artikel sowie spezielle eBay Plus Angebote angezeigt werden. Dadurch vereinfacht sich die Suche und ihr habt alle Ergebnisse der jeweiligen eBay Plus Artikel auf einen Schlag vorliegen.

Für wen lohnt sich eBay Plus?

Eine Mitgliedschaft bei eBay Plus lohnt sich vor allem für Personen, die sehr häufig auf der Verkaufsplattform unterwegs sind und dementsprechend regelmäßig Einkäufe tätigen, insbesondere wenn es sich häufig um eBay Plus Produkte handelt. Die relativ niedrigen Kosten eines Abonnements sprechen ebenfalls für eine eBay Plus Mitgliedschaft, da die Leistungen den Preis schnell wieder ausgleichen. Vor allem solltet ihr euch als Vielkäufer den Premium-Kundenservice nicht entgehen lassen, da ihr bei etwaigen Problemen oder Ernstfällen mit umgehender Hilfe rechnen könnt.

Was kostet eine eBay Plus Mitgliedschaft?

Seid ihr an einer Mitgliedschaft bei eBay Plus interessiert, könnt ihr zunächst den gesamten Leistungsumfang für 30 Tage testen. Sagt euch das Programm innerhalb des Zeitraums nicht zu, ist eine Kündigung jederzeit möglich, und nach der 30-tägigen Testphase ist der Beitritt ohne jegliche Kosten storniert. Liegt allerdings das Gegenteil vor und ihr seid weiterhin an eBay Plus interessiert, wird ein jährlicher Betrag von 19,90 Euro erhoben.

Wichtig: Eine Anmeldung zur Testphase ist nur einmal möglich. Registriert ihr euch erneut, wird die Gebühr fällig und von eurem angegeben Konto abgebucht. Darüber hinaus ist in der 30-tägigen Testphase die ElektroGarantie nicht enthalten. Diese tritt erst in Kraft, wenn die reguläre Mitgliedschaft startet.

eBay Plus für Verkäufer: So erhaltet ihr die eBay Plus Mitgliedschaft

Wer als Verkäufer auf eBay agiert, kann ebenfalls eine eBay Plus Mitgliedschaft abschließen und darf so das eBay Plus Logo unter den angebotenen Produkten platzieren. Allerdings gibt es einige Kriterien, die ein Verkäufer zu beachten hat. Neben diesen Voraussetzungen winkt ein signifikanter Vorteil. Die genauen Details findet ihr in der folgenden Auflistung.

  • Der Status Verkäufer mit Top-Bewertung ist notwendig und euer Sitz muss sich innerhalb Deutschlands befinden.
  • Als Händler müsst ihr ein kostenloses Rückgaberecht für einen Monat anbieten, das allerdings von eBay selbst organisatorisch abgewickelt wird.
  • Die Zahlungsmethode PayPal ist Pflicht.
  • Vorteil: Bei einer Kaufabwicklung mit einem eBay Plus Kunden bekommt ihr als Verkäufer insgesamt 15 Prozent Nachlass auf die anstehende Provision.

Die eBay Plus Elektrogarantie: Das müsst ihr wissen!

Die ElektroGarantie ist Teil der eBay Plus Mitgliedschaft und sichert, mit Ausnahme von Handys, eure erworbenen elektronischen Geräte ab, auch wenn sie außerhalb der Plattform eBay gekauft wurden. Worauf ihr genau achten müsst und welche Kriterien auf euch zukommen, lest ihr in den folgenden Zeilen.

So funktioniert die eBay Plus Elektrogarantie

Vorweg sei gesagt, dass ihr die Elektrogarantie eurer eBay Plus Mitgliedschaft nur in Anspruch nehmen könnt, wenn das etwaige Gerät auch innerhalb eures Abonnements zu Schaden gekommen ist. Ihr solltet auch beachten, dass eBay nicht für Schäden aufkommt, die die Funktionstüchtigkeit des Geräts nicht beeinflusst, also beispielsweise bei Schrammen oder Kratzern. Auch etwaige Akkuschäden fallen nicht unter die Elektrogarantie.

Seid ihr Mitglied von eBay Plus geworden und ein Elektrogerät weist einen entsprechenden Defekt auf, stehen folgende Schritte auf der Agenda.

  1. Online-Meldung:In der Regel erhaltet ihr innerhalb von 15 Minuten einen Rückruf von AXA.
  2. Identifizierung des Problems:Telefonisch wird die Situation geklärt und die weiteren Schritte besprochen. Haltet die Rechnung sowie die Seriennummer des Elektrogeräts parat. Ein etwaiger Termin wird per SMS vereinbart.
  3. Reparatur, Neugerät oder Restwert:Die Reparatur erfolgt vor Ort oder innerhalb von drei Werktagen bei einer Einsendung. Ist diese nicht möglich, erhaltet ihr ein Neugerät oder eine Rückzahlung des Restwerts in Form eines eBay-Wertgutscheins.
    • Alter des Geräts: Restwert in Form eines Wertgutscheins
    • 0 – 11 Monate: 100 %
    • 12 – 23 Monate: 88 %
    • 24 – 35 Monate: 76 %
    • 36 – 47 Monate: 64 %
    • 48 – 59 Monate: 52 %

Für diese Geräte gilt die eBay Plus Elektrogarantie

Die eBay Plus ElektroGarantie von AXA gilt für alle elektronischen Geräte, die folgende Voraussetzungen erfüllen.

  • Euer elektronisches Gerät muss ein Neukauf oder darf zum Schadenszeitpunkt maximal fünf Jahre alt sein.
  • Die Kosten für euer Gerät müssen sich im preislichen Rahmen von 150 bis 5.000 Euro bewegen.

Es ist absolut essentiell, dass die Rechnung vom jeweiligen Gerät vorhanden ist!

  • Es ist irrelevant, ob ihr euer Gerät bei eBay gekauft habt oder nicht.
  • Handys und Smartphones sind von der Elektrogarantie ausgeschlossen.

eBay Plus kündigen: So könnt ihr eBay Plus beenden!

So kündigt ihr eure Mitgliedschaft bei eBay Plus:

  1. Öffnet eBay Plus in eurem Browser
  2. Klickt auf den in der Mitte angezeigten Link Meine eBay Plus-Mitgliedschaft
  3. Klickt anschließend auf den Button Weiter
  4. Hier entscheidet ihr euch gegebenenfalls für einen Kündigungsgrund
  5. Bestätigt die Kündigung über den Button Mitgliedschaft beenden

FAQ: eBay Plus – alle wichtigen Fragen und Antworten

Kann ich eBay Plus testen?

Ja! Ihr habt die Möglichkeit, eBay Plus für 30 Tage kostenlos zu testen. Wenn ihr innerhalb dieses Zeitraums wieder kündigt, fallen keine Kosten an. Das Testprozedere ist insgesamt sehr simpel und benutzerfreundlich gestaltet.

Ist eBay Plus kostenlos?

Nein! Eine Mitgliedschaft bei eBay Plus kostet euch jährlich 19,90 Euro.

Wie läuft der eBay Plus Versand ab?

Verkäufer mit einer eBay Plus-Mitgliedschaft haben zwei Optionen für die Bearbeitung und den Versand. Wenn der Artikel bei Zahlungseingang bis 14 Uhr noch am selben Werktag verschickt wird, kommt die Sendung in der Regel am nächsten Tag an (maximal 1-2 Werktage). In diesem Fall erhält der Verkäufer eine 20-prozentige Rabattierung auf die Provision. Als Käufer wiederum hat man den Vorteil, dass der bestellte Artikel rasend schnell bei einem ankommt.

Die Alternative: Der Verkäufer verschickt den Artikel am nächsten Werktag, bei der die Sendung in der Regel am nächsten Tag zugestellt wird (Lieferung maximal 2-3 Werktage nach Bestellungseingang). Als Käufer ist der Versand in beiden Fällen kostenlos

Was ist der Unterschied zwischen eBay und eBay Plus?

eBay Plus bietet im Gegensatz zur normalen Variante von eBay einige Vorzüge. Darunter fallen ein kostenloser Premium- und Rückversand, exklusive Aktionsangebote und Rabatte, ein Premium Kundenservice sowie die sogenannte ElektroGarantie für Neukunden.