Achtung: Falsche PayPal-Anrufe

PayPal gehört hierzulande zu den beliebtesten Zahlungsdienstleistern, denn das Unternehmen ist schon lange am Markt und gilt als seriös. Umso perfider ist die Betrugsmasche, mit der PayPal-Nutzer derzeit über den Tisch gezogen werden sollen. Wer ein PayPal-Konto hat und plötzlich einen angeblichen Anruf von PayPal bekommt, sollte deshalb hellhörig werden.

Wie die PayPal-Betrugsanrufe ablaufen

Bei der Betrugsmasche handelt es sich um eine Variante der Schockanrufe. Dabei klingelt das Telefon des Betroffenen und eine automatische Computerstimme sagt an, dass eine Zahlung über mehrere hundert Euro bei PayPal vom Konto des Angerufenen veranlasst worden sei. Wenn der Betroffene die Zahlung stoppen wolle, müsse er eine bestimmte Taste drücken.

Wer die gewünschte Taste drückt wird, wie aus ähnlichen Betrugsfällen bekannt, vermutlich zu einem „Mitarbeiter“ weitergeleitet, der den Betroffenen dann zum Beispiel zum Zahlen von Geld auf ein Auslandskonto motiviert, um bestimmte Folgen abzuwenden. Betroffene berichteten, dass in ihren PayPal-Konten jedoch keine auffälligen Zahlungsanweisungen zu sehen waren. Es handelt sich also eindeutig um einen Betrugsversuch.

Wie sollte ich mit solchen Betrugsanrufen umgehen?

Ähnliche Anrufmaschen wie die aktuelle PayPal-Masche gab es in vergangener Zeit auch schon angeblich von Interpol, Europol oder der Polizei. In jedem Fall nutzen die Betrüger den Schockmoment, dass die Betroffenen unvermittelt mit einer Bedrohung konfrontiert werden – sei es finanzieller oder persönlicher Art.

Wer solch einen Anruf bekommt, sollte immer erstmal von einem Betrugsversuch ausgehen. PayPal stellt klar, dass Kunden in der Regel nicht per Telefon kontaktiert werden, erst recht nicht bezüglich einer Zahlungsaufforderung. Solltest Du also einen solchen PayPal-Anruf bekommen, solltest Du sofort auflegen und nicht die gewünschte Taste drücken. Hat man erstmal einen Betrüger persönlich am Telefon, tappt man schnell in die Falle. Die Betrüger sind oft geschult darin, die Betroffenen unter Druck zu setzen.

Hast Du einen solchen PayPal-Anruf bekommen und aufgelegt, solltest Du trotzdem sicherheitshalber über die PayPal-App oder die Internetseite paypal.de in Deinem PayPal-Konto nachsehen, ob es wirklich unerklärliche Zahlungsanweisungen gibt. Wenn ja, kannst Du von Dir aus aktiv werden und den echten PayPal-Kundenservice kontaktieren.

Woher haben die Betrüger meine Telefonnummer?

Es ist zu vermuten, dass die Betrüger einfach irgendwelche Telefonnummern wahllos anrufen. Da PayPal sehr weit verbreitet ist, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass sie mit ihrem Anruf einen PayPal-Kunden erwischen. Wer kein PayPal-Konto besitzt, wird den Betrug natürlich sofort merken und auflegen. Wer allerdings die gewünschte Taste drückt, gibt damit indirekt zu, ein PayPal-Konto zu besitzen.

Die Nummern stammen wahrscheinlich aus öffentlichen Telefonverzeichnissen, Datenlecks oder weiterverkauften Daten, etwa wenn jemand an einem Gewinnspiel teilgenommen hat. Es gibt auch Apps, die Kontaktdaten auslesen und sie sammeln. Diese Apps kommen durch sogenanntes Smishing (Phishing per SMS) auf Dein Smartphone, bekannt hierfür ist die Paketdienst-Masche, bei der das Anklicken eines Links gefordert wird.

Von einem kompletten Identitätsdiebstahl musst Du also auch bei einem PayPal-Betrugsanruf nicht unbedingt ausgehen. Trotzdem solltest Du immer wachsam sein. Die verschiedenen Varianten an Betrugsmaschen scheinen unendlich zu sein.