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31 Dez 2009
Nachdem Saturn ihre Neujahrsaktion bekannt gegeben haben, schlägt Media Markt jetzt zu. Die “Agenda 2010? ,im Klartext heißt das, dass jeder 10. Einkauf KOSTENLOS ist, quasi ein Gewinnspiel. Die Aktion startet am 02.01 und geht bis zum 09.01.
Allerdings ist es leider nicht so, dass ihr schon an der Kasse bescheid kriegt ob ihr die Glücklichen Gewinner seit, aber auf euren Kassenbon steht eine Zahl von 1-10 und die wird jeden Tag ab 22.30Uhr bekannt gegeben auf der MediaMarkt Homepage. Habt ihr die richtige Zahl wie auf der Homepage, war euer Einkauf für “Lau”.
Ich persönlich finde die Saturn Aktion interessanter, ich meine hier hat man eine Chance 1 zu 10, was denkt ihr ? …Jenny
Link: Media-Markt Homepage – Agenda 2010
Lüge – alles eine dicke, fette MediaMarkt-Lüge. Man bekommt sein Geld nicht zurück – nur einen zinslosen Gutschein, das ist Betrug und Diebstahl. MediaMarkt sollte geschlossen werden. Mafiöses Geschäftgebahren und Kundenveräppelung zur Steigerung des Profits.
man bekommt sein geld zurück!
habe selber in der woche mehrmals dinge gekauft und am nächsten tag wieder zurückgegeben!
hab mir die sachen dann natürlich wieder gekauft um es nochmal zu versuchen
unterm strich stehen jetzt 2 notebooks von asus und ein fm-transmitter!
am montag muss ich jetzt nur noch das geld für den fm-transmitter holen und ein paar bose kopfhörer zurückbringen.
für mich persönlich eine sehr gelungene aktion.
aber eine frage wenn media markt bei mir schon mehrmals gegen bargeld umgetauscht hat kann ich dann weiterhin darauf bestehen?
zum beispiel mit einem gewohnheitsrecht oder so?
(nur im falle das ich am montag so nen gutschein für die schweineteuren kopfhörer bekomme)
Oh Gott!
MM ist doch nicht blöd! Alles was die verschenken haben die vorher auf die Preise aufgeschlagen! Und auf persl Nachfrage in meinem MM wurde mir erläutert: beim Umtausch nur Ware geg. Ware od. Gutschein!
Deswegen: nur kaufen, wenn man es wirklich sowieso braucht, und sich dann überraschen lassen wenn´s geklappt hat!
an die AGB Spezialisten: hab sie mir angesehen, die sind wasserdicht und größtenteils OK
Und wer ist mal wieder der große Verlierer? Natürlich Saturn …
Naja, allerdigns sollte schon mittlerweile fast jeder wissen, dass beide unter einer kappe stecken – Saturn kommt mit ner netten Werbeaktion und dann kommt auch direkt im Anschluss MediaMarkt damit.
Wahrscheinlich ist letztendlich Saturn billiger dann, außer wenn man halt Glück hat und bei MediaMarkt die richtige Nummer hat.
Iwie rückt das Saturn doch auch in ein gewisses Licht, immerhin verteilen sie Gutscheine, aber für die meisten sieht die MM Aktion halt viel verlockender aus – immerhin muss man hier eventuell nichts zahlen^^
es handelt sich um glückspiel und die werbung ist deshalb nicht rechtens
hier der präzedenzfall
http://www.jurablogs.com/de/olg-koeln-wuerfeln-um-rabatte-ist-unzulaessig
jeder kann also auf dieser grundlage sein geld zurückverlangen
ich denke das eine menge klagen auf media markt zukommen werden
Zu dem Kommentar des “Anwaltes”:
Ich denke der normale Verbraucher der keinen juristischen Hintergrnd hat kannzu Recht aus der Formulierung:
“Umtausch ohne Wenn und Aber”…
innerhalb von 14 Tagen zurückgeben…”
zu Recht davon ausgehen, dass eine Rückgabe an den Media Markt durch diesen an keinerlei Bedingungen, hier die Ausstellung eines Gutscheines, gebunden ist.
Etwas anderes wäre es, wenn dort nur stehen würde: “Umtausch innerhalb von 14 Tagen”
Da der Media Markt aber durch diese gewählte Formulierung signalisiert, dass er bereit ist innerhalb der genannten Frist die Rücknahme bedingungslos vorzunehmen, kann er nicht auf einmal ankommenudn Gutscheine ausstellen.
Es steht ja auch nicht dabei, dass der Artikel unbenutzt und originalverpackt zurückgegeben werden muss, was aber auch manchmal verlangt wird.
Das ganzte ist mal wieder eine sehr windige Masche des MM, die gerade zu Beginn der neuen Aktion ein shclechtes Licht auf den MM wirft.
bad boys na na na na na
Toll, wie sich manche Leute aufregen können.
Habt ihr schonmal daran gedacht, das hier auch Kinder unterwegs sind, die keine Ahnung von dieser Thematik haben? Also bitte nicht wegen jedem Kommentar aufregen und vor allem nicht alles glauben, was im Internet geschrieben wird!
Zum anderen: Habe heute 169 EUR für meinen Samsung 2433BW beim MM abholen dürfen. Hab das Geld sofort in einen HDTV-Receiver investiert…Glückszahl 7.
Mal schauen ob Fortuna nochmal mitspielt. Wenn nicht, macht mir das auch nichts, da ich nur Dinge kaufe, die ich mir sowieso kaufen wollte. Also umgetauscht wird bei mir nicht!
Wer sich wegen der Aktion verschuldet, ist selber Schuld.
So viel geballte Blödheit ist ja kaum auszuhalten.
Ich bin selber Anwalt. Um es auf den Punkt zu bringen. Bei mangelfreien Waren gibt es keinen Anspruch auf Umtausch oder Rückgabe.
Mediamarkt wirbt allerdings mit der Möglichkeit die Waren innerhalb von 14 Tagen umtauschen zu können, was sicherlich auch in den AGB’S verankert sein wird und daher Vertragsbestandteil ist.
Verständlicherweise ist es schwierig zu erkennen was z.B. unter “Umtausch ohne Wenn und Aber” gemeint ist und einige wollen darin vielleicht auch eine Geldzurückgarantie sehen. Meine Ansicht nach ist dies jedoch nicht der Fall.
D.h. man kann die gekaufte Waren gegen eine andere Ware umtauschen oder sich u.U. einen Gutschein austellen lassen.
Bestimmt wird der ein oder andere Verkäufer im Eifer des Verkaufsgesprächs versprechen, dass man auch sein Bargeld herausgegeben bekommt.
Dies wird schwierig zu beweisen sein, wenn sich dieser Verkäufer nachträglich nicht mehr daran erinnern will und auf den Kaufvertrag und einbezogene AGB verweist, die eben nicht von einer Geldzurückgarantie sprechen.
Allein die Logik lässt einen darüber nachdenken, dass Mediamarkt mit solchen Aktionen darauf aus die Verkaufszahlen anzukurbeln und sich einer durchaus bewusst ist, dass Menschen versuchen werden, diese Aktion auszunutzen. Die Möglichkeit der nachträgliche Herausgabe des Kaufpreises würde die ganze Aktion ins Wanken bringen.
Hab mir nicht alles durchgelesen aber fühle mich irgendwie als hätte ich den durchblick bei diesem “Werbegag”:
1. MM verdient so oder so daran allein dadurch dass sich viele den Kopf zerbrechen und sich MM damit im Kopf einnistet
2. Die werden euch nix bar zurückzahlen wenn ihrs zurückggebt. Wenn dann in Gutscheinen und die sind laut Ebay glaub in der regel immer 10% weniger Wert wie draufsteht so Pi mal daumen. Sollten die richtig “fies” sein werden sie sogar gar nichts zurücknehmen weil sie nicht verpflichtet sind…da sie es aber explizit auf ihrer Internetseite stehen haben könnte das ein Richter anders sehen also würde es wohl doch den Gutschein geben oder eben “einen anderen Artikel”.
3. Kauft ihr euch 10 mal das gleiche und gebt 9 am Tag drauf zurück, werdet ihr allein durch den eben genannten Verlust von 10% auf den normalen “Marktpreis” kommen, sofern ihr die Gutscheine für 90% vom Wert verkaufen könnt. Ich persönlich sehe die Preise für die Gutscheine demnächst allerdings schon purzeln. Ihr würdet einfach nur Geld verbrennen, deswegen:
4. Wartet lieber ab wenn ihr EH SCHON dort einkaufen wollt und holt euch lieber nen Gutschein demnächst bei ebay…durch Leute die niemals widerstehen können werden die inflationär billiger werden…
5. Guckt mal was das Produkt im INTERNET kostet das ihr euch überhaupt holen wollt und schaut mal ob ihr so nicht mehr als 10% spart….
Daraus schließen wir: MM würde nur dann verlieren, wenn euch das alles am Allerwertesten vorbeigeht und sich niemand dazu hinreisen lässt dort einkaufen zu gehen falls er es nicht auch ohne dieser Werbung eh schon gemacht hätte
ok … nehmen wir mal an es würde so funktionieren das die gewinnzahl nicht so oft kommtv dann könnte man theoretisch ja einfach mit 30 kumpels in einen markt gehen und einkaufen nur kleinigkeiten 5-20 euro . so dann gewinnzahlen vergleichen und nachdenken…gewinnzahlen vergleichen ( ich nehme an ddas die zahl schon feststeht die gezogen wird) nach diesem prinzip dann schauen welche zahlen nicht oft vorkamen bzw garnicht …. nochmal rein in den markt gehen und sich so lange des kaufen bis die zahl die oben gefehlt hat gekommen ist… somit kann ich doch sagen ich hab eigetnlich doch schon gewonnen oder??????
also erstmal heißt “Umtausch” keineswegs, dass man dafür Bargeld wiederbekommt…
allerdings redet Mediamarkt immer davon, dass sie innerhalb von 14 Tagen bei Nichtegefallen das Geld zurück geben…sowohl auf Schildern in den Läden, bei Rückfrage beim Kassierer, als auch in ihrer Webpräsenz:
http://www.mediamarkt.de/unternehmen/innovation.php
Ich bin der Meinung, dass das 14-tägige Rückgaberecht somit Teil der AGB wird…also verpflichtend ist…
aber MM sagt bietet auf seiner website den umtausch doch explizit an: “Da machen Sie garantiert nichts falsch. Sollte Ihnen ein bei uns gekaufter Artikel nicht
gefallen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Wir tauschen um. Ohne Wenn und Aber.”
9 Fenseher zurück geben…
Also ich selber finde es hier super, dass es zwei Meiningen gibt, mit der Aussage auf sie müssen Geld zurück geben (oder Gutschein) oder auf Kullanz.
Die Sache mit der Kullanz ist richtig, denn wer sich in den esetzen auskennt wird finden, dass Einzelhändler nicht dazu verpflichtet sind, Waren zurück zu nehmen, wenn diese in einem Geschäft gekauft wurden.
Anders ist es beim Onlinekauf oder Katalog, da habe ich das Rückgabercht. Wer auf nummer dicher gehen will, kann es ja versuchen, beschränkt geschäftsfähige einkaufen zu lassen, weil dann der Vertrag schwebend ist.
MM wirbt mit 14 Tagen Rückgaberecht, wobei darauf zu achten ist, ob MM diese Werbung für den laufenden Zeitraum weg genommen hat.
Also ,dass sie ab einem bestimmten Betrag die Gewinnziffer nicht vergeben, oder dafür sorgen ,dass die Gewinnziffer nur 100 mal in DE vorkommt wäre von Mediamarkt aus Betrug, denn dann wäre nicht jeder 10. Einkauf umsonst, da hätten sie schnell rechtliche Probleme, und so was riskiren sie nicht.
Ich muss meinen gekauften Fernseher morgen wieder zurück bringen weil ich ne 2 hatte^^ Ich hab aber vor dem Kauf die verkäuferin gefragt ob ich trotz der Aktion 14 Tage Rückgaberecht habe, woraufhin diese mir das bestätigt hat. Je nach Laune kaufe ich den Fernseher vielleicht gleich noch mal für ne 2. Chance, ich kann ihn dann ja in nem anderen Mediamarkt zurückgeben.
danke @ andy
Leute, ich habe heute im Mediamarkt mir neue Boxen für meinen PC gekauft.
Und habe die 0 an dieser Stelle. Um 22:30 Uhr wurde dann die 0 gewählt. Also funktioniert wirklich so!
Aber vllt. sind die Kassen so eingestellt, dass sie nur bis zu einen bestimmten Wert beliebige Zahlen da machen und bei den teuren das festgelegt haben und die dann auch nicht “wählen” xD
Naja, wollt Euch das nur sagen^^
Und weißt man, dass die Zahlen laufende Nummer sind? Vllt. machen sie das so, dass an dem Tag, wo z.B. 5 gewinnt die 5 am Ende nur sagen wir mal 100mal in ganz DE vorkommt…
nur mal am rande, zur info, “…nachdem saturn… schlägt jetzt mediamarkt zu…”
mediamark und saturn ist der gleiche konzern…
“MM muss zurück nehmen … das ist gesetzlich so gemacht .. bei jedem “Vertrag” der zwischen Käufer und verkäufer zustande kommt !!!! Aus Kulanz ist schwachsinn … lies dir erstmal die Gesetzesgrundlage durch …. sogar bei Privatverkauf muss man Rückgaberecht geben … das ist Gesetz und das bleibt … das kann auch nicht durch irgendeine Aktion überwunden werden.”
Man solle schon aufpassen, dass man in solchen Foren nicht mit komplettem Blödsinn Verwirrung stiftet. Das alles ist schlicht falsch. Solange vor Ort gekaufte und nicht per Finanzkauf finanzierte Ware in Ordnung ist, gibt es KEINE gesetzliche Verpflichtung des Händlers, sie wieder zurückzunehmen. Das ist reine Kulanz.
Also ich denke deine Freundin kann bei dem RA nur Putzfrau sein, kein Händler ist dazu verpflichtet Ware zurückzunehmen, diese Verpflichtung besteht nur beim Fernabsatzgesetz. Und wenn dir MM die Ware gegen Gutschein zurücknimmt ist das schon ein entgegenkommen.
Die Kommentare zum Thema Geldrückgabe ist Pflicht sind verdammt großer Schwachsinn..
Und Kulanz ist Fakt..ich komme selbst aus dem Handel, erlebe dieses Thema jeden Tag und habe mich deswegen schon mit diversen Anwälten (meist auf Fachseminaren) unterhalten..
Es gibt nicht mal ein Umtausch- oder Rückgaberecht im Gesetz, wenn die Ware fehlerfrei ist, dieses besteht nur bei beschädigter oder fehlerhafter Ware.
Umtausch oder Rücknahme geschicht IMMER auf Kulanzbasis und ist dem Unternehmen überlassen..Ergo könnten die Dich bei Nichtgefallen auch einfach wieder nach Hause schicken, mit deinen gekauften Artikeln..
Wirbt ein solches natürlich ausdrücklich damit (Media Markt wirbt, wenn ich recht informiert bin, nur mit Umtausch, aber nicht gegen Geld – davon ist nicht die Rede) ist es was anderes und muss auch filialübergreifend geregelt sein..
Aber die Aussage hier, “meine Freundin arbeit bei nem Anwalt[...] und deswegen…” ist quatsch, sry..obs nun bar, mit Karte oder sonst was is, das macht keinen Unterschied..
Denn der Vertrag wird rechtskräftig sobald bezahlt ist und kann nicht ohne weiteres aufgehoben werden, wie hier behauptet wird..
Denn nichtgefallen ist kein Grund ein solches Rechtsgeschäft nichtig werden zu lassen..dazu müssten ungereimtheiten vorliegen, die dieses rechtfertigen..
Du kannst dir die Ware im Geschäft angucken, alle Fragen dazu stellen und Unklarheiten beseitigen und damit hast du später auch keine rechtliche Möglichkeit mehr (wenns nicht in den AGB’s verankert ist) umzutauschen..
klar bietet jedes Unternehmen den Umtausch an, allein aus dem Grund konkurrenzfähig zu bleiben, aber verpflichtet sind sie nicht (Kulanz)..
Und gerade bei solchen Aktionen werden sie aufpassen, wem und wann sie Geld auszahlen..einfach aus dem Grund um Betrügern ein Bei zu stellen..
Und wenn sie dir nen Gutschein anbieten könnte man eigentlich froh sein, was zu bekommen..
Wenn du drauf bestehst, wirst du sicher in den meisten Fällen Glück haben..aber das ist eben alles nur, weil sie ihr Gesicht wahren wollen und keine schlechte Presse riskieren..
Ganz einfach..
aber wer behauptet es bestünde das Recht, der ist falsch informiert..
und ein MA vom Anwalt ist selbst noch lange keiner..
danke für den hinweß, wusste nicht das die rechtslage so ist
meine Freundon arbeitet bei einem rechtsanwalt, der sich umsowas kümmert. Sie geben meistens Gutscheine um das Geld zu bahlten, was wenn du nix dagegen hast, auch erlaubt ist. Aber wenn du au Bargeld bestehst, müssen sie dir Bargeld geben (Ausnahme: du hast mit Gutschein bezahlt oder Karte) . Bei Karte kannst du verlangen, dass alles wieder zurück gebucht wirst.
Wenn du Bar bezahlt hast und umtauscht, dann müssen sie dir BArgeld wieder auszahlen, da du den Vertrag nicht mehr akzeptierst. Solange in der Firma(Filliale) genug Geld da ist, müssen sie es dir geben !!!
Bei uns im Saturn ist es so, dass man nur Ware gegen Gutschein umtauschen kann.
Geld wirste da nicht wieder sehen…
MM muss zurück nehmen … das ist gesetzlich so gemacht .. bei jedem “Vertrag” der zwischen Käufer und verkäufer zustande kommt !!!! Aus Kulanz ist schwachsinn … lies dir erstmal die Gesetzesgrundlage durch …. sogar bei Privatverkauf muss man Rückgaberecht geben … das ist Gesetz und das bleibt … das kann auch nicht durch irgendeine Aktion überwunden werden.
Also klappt das …. aber wer weiss, ob sie dich nicht nach den 3 fernseher schon rausschmeissen wegen Betrugsversuches …. ausserdem sollte dein Konto gut gedeckt sein, dass geld ist beim Kauf schon futsch … doof wenn man dann den 3 Fernseher nicht mehr bezahlen kann ….
UMTAUSCH GEHT IMMER !!!! EGAL WAS UND BEI WEM
So eine ähnliche Aktion lief mal bei Real, war glaub ich jeder 100. Einkauf gratis, da sind die mit nem Fernsehteam hingegangen und haben die einkäufer gezählt und genau auf den 100. gewartet. Das ganze mehrmals, hat jedoch nie funktioniert und die meisten “100. Einkäufe” waren ganz kleine beträge, in etwa 2-5 euro….
Ich glaube nicht, dass es beim Mediamarkt groß anders läuft…
wenn du pech hast bekommst du bei jeden Einkauf immer wieder die gleiche Nummer
Wer sagt denn, dass Ihr bei 10x Einkaufen auch wirklich die Ziffern 0 bis 9 bekommt? Wenn’s blöd läuft, habt Ihr z.B. 10x die Ziffer 5 oder so. *LOL*
@ Jo; klar kann sich MM aussuchen, ob es Bargeld oder Gutschein gibt. Aber es wird ja mit Umtausch ohne wenn und aber geworben. Also Original verpackte Ware innerhalb von 14 Tage zurück und dafür Bargeld. Zumindest war es bei meinen letzten Rückgabe immer so. Hatte bislang noch nie Schwierigkeiten, bei MM mein Geld wiederzubekommen. Aber am besten klärt man soetwas VOR dem Kauf. Also einfach an der Info fragen, wie es mit der Rückgabe innerhalb dieser Aktionszeit ist.
Ich finde diese Aktion eigentlich sehr gut. Du hast ne Chance von 1 : 10, wo bekommt man sowas schon. Es muss ja nicht immer gleich n 50 Zoll Tv Gerät sein, is doch auch klasse, wenn man z.B. n paar DVD´s umsonst bekommt, die man eh kaufen wollte.
Ich wäre da ganz vorsichtig! Media Markt hat nichts zu verschencken. MM ist nicht dazu verpflichtet die Sachen auch umzutauschen (nur bei Internet- bzw. Telefonbestellungen), wenn ja dann nur aus reiner Kulanz. Und das heist noch lange nicht das MM euch Bargeld auszahlen muss, MM kann euch auch einfach einen Gutschein über den Betrag ausstellen. So bleibt das Geld im Unternehmen und MM verdient sich dumm und dusselig, weil irgendwelche Idioten meinen MM austrixen zu können
Frohes neues @ all
DANKE JENNY !!!
Ich werde zum Saturn gehen und 10 x mir einen Fernseher kaufen. Einfach rein bezahlen wieder rein wieder bezahlen usw… und dann warte ich ab.
Die Geräte die mir “nicht gefallen” werden dann ein paar Tage später zurück gebracht. Wenn ich allein 1x gewinne, dann hat sich der Aufwand gelohnt.
Ich wünsche dir noch ein guten Rutsch ins neue Jahr
Hey Admin, bitte änder das es die Zahlen 1 bis 10 sind, es ist nämlich 0 bis 9. das könnte sonst falsch verstanden werden, da es bei der gewinnzahl immer nur eine ziffer ist, und da passt die 10 natürlich nicht
was ist wenn ich 10 fernseher kaufe und diese nacheinander getrennt zahle und 9 davon am nächsten tag zurück gebe?

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Laut einem aktuellen Fernsehbericht darf jeder Bundesbürger einen Straftäter vorläufig festnehmen und in Gewahrsam halten, bis die Polizei eintrifft. Das trifft insbesondere für Taschendiebe und Hauseinbrecher zu. Natürlich sollte man vorsichtig sein, weil ein Einbrecher und Dieb sich wohl massiv wehren könnte. Ich überlege mir, einfach den Filialleiter eines MediaMarktes bis zum Eintreffend er Polizei an der Flucht zu hindern, wenn er sich des Diebstahls schuldig machen sollte.